A.目前只支持定期一本通
B.要求提供所有聯(lián)名成員的有效身份證件
C.簽訂《個人聯(lián)名存款賬戶管理協(xié)議》(每位聯(lián)名人及營業(yè)網(wǎng)點各一份)
D.不允許代理辦理,聯(lián)名成員必須全部親自到場辦理
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A.必須要求客戶同時提供代理人和客戶本人有效身份證件,開立個人人民幣結算賬戶時需提供客戶本人的代理開戶授權委托書,柜面經(jīng)理認為有必要的,可要求代理人出具證明代理關系的公證書,并按如上要求同時嚴格進行客戶身份識別。相貌識別時只識別代理人的、不識別客戶本人的。
B.營業(yè)機構應聯(lián)系被代理人進行核實。
C.必須選擇代理開戶模式,在交易操作是否代理處要選擇輸入“是”,以實現(xiàn)由系統(tǒng)控制必須客戶本人親自到柜面辦理激活手續(xù)后才能辦理支付等受限業(yè)務,控制不能修改客戶預留手機號碼,控制不能簽約開通電子銀行等服務,控制同一代理人代理開卡累計不能超過3張。
D.必須在系統(tǒng)中完整錄入登記代理人證件信息和聯(lián)系方式。
A.提供證件類型與客戶身份不符時
B.鑒別為偽冒證件時
C.超過證件有效期時
D.確定屬于因遺失補發(fā)或更新?lián)Q發(fā)等而失效的原證件時(主要通過證件有效起始日期與系統(tǒng)預留的相比判斷)
A."用于將同一客戶多個客戶ID下的賬戶重歸到同一客戶ID下。"
B.對Ⅰ類賬戶進行賬戶重歸時系統(tǒng)自動檢查新客戶ID下是否已經(jīng)開立過Ⅰ類賬戶,如果已經(jīng)開立過,則禁止重歸,2016年12月1日以前開立的Ⅰ類賬戶重歸時不受此規(guī)則限制。
C."對借記卡進行賬戶重歸時系統(tǒng)自動檢查新客戶ID下開立的借記卡數(shù)量,如果已經(jīng)開立了4張借記卡,則禁止重歸,2015年11月13日以前開立的借記卡重歸時不受此規(guī)則限制。"
D.不允許重歸到Z00000移植不規(guī)范客戶號下。
A.個人客戶信息
B.電子銀行(安全認證、掌上銀行、短信銀行、消息服務)
C.個人貸款關聯(lián)短信
D.信用卡系統(tǒng)中
A.代理新增客戶信息時,不得留存被代理人移動電話
B.修改移動電話時,不可代理
C.內部修改時無需提供客戶有效身份證件,需經(jīng)辦柜面經(jīng)理在空白業(yè)務憑證上注明原因,且不允許修改移動電話
D.老年人如無移動電話,可留存子女的移動電話。未成年人如無移動電話,可留存父母的移動電話
最新試題
高柜服務區(qū)提供全功能柜面業(yè)務辦理服務,由柜面經(jīng)理值守,提供“固定式”服務。
按照客戶風險承受能力推薦相應的產(chǎn)品,充分(),無詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象,無誤導、誘導客戶現(xiàn)象。
大堂經(jīng)理臺或填單臺明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱??蛻粢庖娦枰冢ǎ┗貜汀?/p>
將()放在首位,進行產(chǎn)品介紹時進行必要的風險揭示(神秘人主動詢問該產(chǎn)品有無風險),語言通俗易懂。
轉型網(wǎng)點的內勤行長、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理,可直接上崗。
高柜服務區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務柜口。
營銷服務區(qū)標配()。
網(wǎng)點()內地面整潔,網(wǎng)點門窗及外體墻面干凈。
骨干網(wǎng)點突出綜合化業(yè)務營銷辦理功能,承接全行各條線業(yè)務在網(wǎng)點的落地工作。
內部衛(wèi)生包括()等,整體環(huán)境整潔。