單項選擇題估計雙方?jīng)_突可以通過他們的自我調(diào)解加以解決時，可采用的策略是（）
A.調(diào)和策略
B.合作
C.分享
D.回避
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1.單項選擇題按照沖突的功能可分為有效沖突和（）
A.消極沖突
B.積極沖突
C.有害沖突
D.有益沖突
2.單項選擇題組織行為學(xué)家麥柯涅爾在20世紀(jì)80年代曾提出勞資雙方雇傭關(guān)系的兩種類型為關(guān)系型和（）
A.合作型
B.交易型
C.平衡型
D.變動型
3.單項選擇題管理的最高境界是在企業(yè)經(jīng)營管理中創(chuàng)造出一種獨有的企業(yè)精神和（）
A.企業(yè)產(chǎn)品
B.企業(yè)品牌
C.企業(yè)形象
D.企業(yè)文化
4.單項選擇題企業(yè)處理員工關(guān)系的最大約束是（）
A.上下級關(guān)系
B.利益關(guān)系
C.同級關(guān)系
D.職位關(guān)系
5.多項選擇題在員工關(guān)系中，由于雙方的利益、目標(biāo)和期望常常會出現(xiàn)分歧，產(chǎn)生沖突，甚至彼此背道而馳。對管理方而言，沖突的形式包括（）。
A.罷工
B.辭職
C.關(guān)閉工廠
D.解雇
最新試題
采用要素加和評分法進行員工滿意度調(diào)查，員工的滿意度較高，說明員工對公司管理各方面都比較滿意。
題型：判斷題
企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進行管理。
題型：判斷題
員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。
題型：判斷題
通過有計劃性的活動可以增強員工間的互動交流，打造有凝聚力有士氣的團隊，同時有效地保障員工福利活動，從而促進員工歸屬感的建立和公司業(yè)績的提升。
題型：判斷題
組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。
題型：判斷題
雙贏談判中，談判者應(yīng)注意談判雙方兼容利益的存在，即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。
題型：判斷題
對于“家庭變故型”問題員工，管理者應(yīng)做到設(shè)身處地，盡可能地幫助他們渡過難關(guān)。
題型：判斷題
員工滿意度調(diào)查信息失真都是由于員工不愿意或者不敢說真話造成的。
題型：判斷題
管理變革的重點是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范，使企業(yè)充滿活力。
題型：判斷題
因工資待遇問題引起的勞動爭議是企業(yè)內(nèi)部常見的突發(fā)事件。
題型：判斷題