單項(xiàng)選擇題招商銀行面對(duì)的外部挑戰(zhàn)不包括()。

A.同業(yè)及異業(yè)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加劇
B.利率市場(chǎng)化加速
C.監(jiān)管政策日趨嚴(yán)格
D.成本約束不斷增大


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2.多項(xiàng)選擇題為進(jìn)一步規(guī)范招商銀行員工行為,培養(yǎng)員工良好的職業(yè)操守,加強(qiáng)招商銀行對(duì)違規(guī)行為的管理,招商銀行印發(fā)了以下制度文件:()。

A.《招商銀行員工行為合規(guī)手冊(cè)》
B.《招商銀行從業(yè)人員行為禁令》
C.《招商銀行員工“違規(guī)限制名單”管理辦法》
D.《招商銀行正風(fēng)肅紀(jì)十項(xiàng)鐵律》

3.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是招商銀行目前正在施行的人力資源政策?()

A.員工雙通道職業(yè)發(fā)展管理
B.專業(yè)崗位后備人才庫建設(shè)
C.員工創(chuàng)業(yè)支持計(jì)劃
D.員工派出交流項(xiàng)目

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于招商銀行服務(wù)管理體系,以下正確的是()。

A.服務(wù)提供、服務(wù)協(xié)同、服務(wù)監(jiān)督三位一體
B.服務(wù)提供、服務(wù)支持、服務(wù)監(jiān)督三位一體
C.服務(wù)提供、服務(wù)支持、服務(wù)管理三位一體
D.以上均錯(cuò)

6.單項(xiàng)選擇題招商銀行風(fēng)險(xiǎn)文化形成最主要受哪種文化精神影響?()

A.招商局文化精神
B.浙商文化精神
C.改革開放精神
D.香港開放視野

10.多項(xiàng)選擇題招商銀行“以客戶為中心”的愿景和價(jià)值主張涵蓋的層級(jí)包括()。

A.管理層
B.客戶
C.員工
D.以上都不是

最新試題

境內(nèi)人士辦理社??ㄊ状紊觐I(lǐng)時(shí),必須提供的資料有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

冠字號(hào)碼獨(dú)立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點(diǎn)鈔機(jī)或清分機(jī),同一業(yè)務(wù)終端支持同時(shí)關(guān)聯(lián)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶前來領(lǐng)取社保卡,但該卡因長(zhǎng)期未領(lǐng)被招商銀行進(jìn)行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班,網(wǎng)點(diǎn)與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時(shí)間最長(zhǎng)不得超過()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

現(xiàn)鈔冠字號(hào)碼采集功能業(yè)務(wù)菜單碼為:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)辦理境外人士激活社??ń鹑谫~戶時(shí),如在核心系統(tǒng)查詢到前期辦理首次申領(lǐng)的盡調(diào)資料完整無異常且未超過()、客戶無異常行為的,激活網(wǎng)點(diǎn)無需再發(fā)起盡調(diào)流程。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪項(xiàng)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

什么情況下方可使用銀保通柜面脫機(jī)業(yè)務(wù)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于憑證查庫功能優(yōu)化上線的說法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

實(shí)物貴金屬核查時(shí),核查人員需將對(duì)()等內(nèi)容詳細(xì)記錄在核心系統(tǒng)“備注說明”欄。

題型:多項(xiàng)選擇題

紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后()轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題