A.總結(jié)企業(yè)服務(wù)的功能體系
B.對(duì)每個(gè)功能進(jìn)行描述，即形成服務(wù)流程現(xiàn)狀圖
C.指出各服務(wù)流程現(xiàn)狀中出現(xiàn)的問(wèn)題
D.常用的服務(wù)流程優(yōu)化方法有兩種：工作分析法和頭腦風(fēng)暴法
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A.若戶均庫(kù)存量沒(méi)有明顯增加，則社會(huì)庫(kù)存出現(xiàn)異常
B.若戶均庫(kù)存量沒(méi)有明顯增加，則社會(huì)庫(kù)存尚屬合理
C.若戶均庫(kù)存量同時(shí)上升，則判斷終端動(dòng)銷趨緩
D.若戶均庫(kù)存量同時(shí)上升，則判斷終端動(dòng)銷加快
A.配置運(yùn)輸系統(tǒng)
B.售前服務(wù)
C.運(yùn)營(yíng)信息系統(tǒng)
D.售中服務(wù)
A.長(zhǎng)效激勵(lì)
B.持續(xù)溝通
C.及時(shí)反饋
D.提供支持
A.收入水平上升
B.消費(fèi)觀念變化
C.片區(qū)人口流動(dòng)
D.新開(kāi)大型建設(shè)工地
A.市場(chǎng)導(dǎo)向
B.政策導(dǎo)向
C.品牌導(dǎo)向
D.管理導(dǎo)向
A.營(yíng)銷組合
B.推銷
C.整合
D.全方位
A.公司采用什么樣的品牌組合策略
B.公司重點(diǎn)發(fā)掘哪些消費(fèi)需求
C.公司對(duì)重點(diǎn)品牌的培育策略
D.公司對(duì)零售客戶的服務(wù)戰(zhàn)略
A.矩陣管理
B.金字塔管理
C.直屬化管理
D.市場(chǎng)型組織
A.結(jié)果追溯
B.結(jié)果檢查
C.過(guò)程控制
D.過(guò)程反饋
A.引入新的品牌
B.主副品牌策略
C.描述性詞語(yǔ)
D.降低產(chǎn)品價(jià)格
最新試題
關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷提升貨源組織水平工作：（）
信用評(píng)價(jià)一般應(yīng)設(shè)置（），按照守法誠(chéng)信加分、違法失信扣分的規(guī)則，對(duì)卷煙零售客戶的信用積分進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，定期開(kāi)展卷煙零售客戶信用評(píng)價(jià)，確定其信用等級(jí)。
結(jié)合行業(yè)實(shí)際，工商企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上配貨，主要分為（）等五種模式。
加快工業(yè)企業(yè)卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革進(jìn)程內(nèi)容：（）
信用修復(fù)一般分為（）兩種形式。
持續(xù)優(yōu)化終端生態(tài)布局要按照（）的原則來(lái)開(kāi)展。
強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，嚴(yán)肅查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為工作：（）
進(jìn)一步健全監(jiān)管措施，堵塞不規(guī)范經(jīng)營(yíng)和以權(quán)謀私的漏洞工作：（）
規(guī)范營(yíng)銷行為，有序開(kāi)展品牌培育內(nèi)容：（）
工商企業(yè)要加快實(shí)現(xiàn)（），推動(dòng)營(yíng)銷組織作業(yè)效能持續(xù)提升。