A.公司采用什么樣的品牌組合策略
B.公司重點(diǎn)發(fā)掘哪些消費(fèi)需求
C.公司對(duì)重點(diǎn)品牌的培育策略
D.公司對(duì)零售客戶的服務(wù)戰(zhàn)略

A.矩陣管理
B.金字塔管理
C.直屬化管理
D.市場(chǎng)型組織

A.結(jié)果追溯
B.結(jié)果檢查
C.過程控制
D.過程反饋

A.引入新的品牌
B.主副品牌策略
C.描述性詞語
D.降低產(chǎn)品價(jià)格

A.對(duì)網(wǎng)上訂貨時(shí)網(wǎng)頁易用性的監(jiān)測(cè)，易用性是否達(dá)到事先設(shè)定的值
B.在經(jīng)過1次指導(dǎo)后能獨(dú)立下單訂貨的零售客戶人數(shù)是否與事先設(shè)定的目標(biāo)值一致
C.根據(jù)年初設(shè)定的服務(wù)目標(biāo)，設(shè)計(jì)針對(duì)性的調(diào)查、評(píng)估辦法
D.利用營銷人員年內(nèi)參加培訓(xùn)的次數(shù)進(jìn)行專項(xiàng)測(cè)評(píng)

A.時(shí)間序列法適用于市場(chǎng)條件相對(duì)穩(wěn)定、且歷史數(shù)據(jù)真實(shí)可靠的情況
B.移動(dòng)平均數(shù)法、指數(shù)平滑法和德爾菲法屬于時(shí)間序列分析法
C.多元線性方程法克服了市場(chǎng)數(shù)據(jù)不全的問題
D.跨年度判斷需求時(shí)，需要考慮影響當(dāng)年需求的主要因素是否有變化

A.因事設(shè)崗
B.員工能力
C.業(yè)務(wù)流程
D.成本壓力

A.績效溝通
B.持續(xù)溝通
C.績效信息收集
D.績效輔導(dǎo)

A.各單品定位不清晰
B.各單品間難以形成合力
C.采購計(jì)劃回旋余地過大
D.各單品互相擠占市場(chǎng)份額

A.通過填寫“目標(biāo)修正卡”，將修正后的目標(biāo)、修正的理由等內(nèi)容填寫好后，交直接領(lǐng)導(dǎo)簽寫意見后轉(zhuǎn)遞目標(biāo)跟蹤檢查部
B.整個(gè)過程完畢后，應(yīng)將修正目標(biāo)的經(jīng)過、原因、目標(biāo)協(xié)商會(huì)上的討論情況及最后的意見等做一個(gè)總結(jié)
C.指管理層在服務(wù)監(jiān)測(cè)過程發(fā)現(xiàn)由于外界環(huán)境的變化或事先預(yù)測(cè)的偏差，使得制定的服務(wù)目標(biāo)值過高或過低而進(jìn)行目標(biāo)修正的方法
D.需要與服務(wù)執(zhí)行人進(jìn)行充分的信息溝通，詢問新定目標(biāo)的合理性，同時(shí)也可根據(jù)其他同類企業(yè)在運(yùn)用過程的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行設(shè)定