多項(xiàng)選擇題關(guān)于一元論和多元論,下列正確的解釋是()。

A.一元論強(qiáng)調(diào)資方的管理權(quán)威,要求雇員忠誠(chéng)與企業(yè)的價(jià)值觀
B.一元論爭(zhēng)論點(diǎn)在于組織內(nèi)部利益群體間的任何形式的沖突或爭(zhēng)議,都被看作會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生本質(zhì)性的危害,管理方的決策和意志絕不能質(zhì)疑和挑戰(zhàn)
C.多元論承認(rèn)沖突,甚至認(rèn)為在工作場(chǎng)所沖突的存在是不可避免的,認(rèn)為在任何工作環(huán)境中都存在不同利益和信念的群體
D.多元論認(rèn)為組織必須要在不同利益群體之間尋求持續(xù)的妥協(xié),組織面對(duì)的是“一個(gè)關(guān)系復(fù)雜、緊張,必須對(duì)不同要求和主張進(jìn)行控制的聯(lián)合體”
E.高層管理著傾向于一元論,低層管理者傾向于多元論


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1.多項(xiàng)選擇題影響員工關(guān)系的外部環(huán)境包括()。

A.政治環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.技術(shù)環(huán)境
D.社會(huì)文化環(huán)境
E.工作環(huán)境

2.單項(xiàng)選擇題()更具有批判精神,積極主張變革;最大特點(diǎn)是提出了“結(jié)構(gòu)不公平化”理論。

A.新保守派
B.管理主義學(xué)派
C.激進(jìn)派
D.自由改革派

4.單項(xiàng)選擇題()是沖突最為明顯的表現(xiàn)形式。

A.辭職
B.怠工
C.罷工
D.不服從
E.權(quán)利義務(wù)的協(xié)商

5.單項(xiàng)選擇題沖突的背景根源包括()。

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況
B.客觀的利益差異
C.工作場(chǎng)所的不公平
D.工作本身的屬性

最新試題

創(chuàng)造追求進(jìn)步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責(zé)任。

題型:判斷題

封閉式提問是通常以什么、如何、為什么等字為開始,引導(dǎo)對(duì)方無法僅以三兩個(gè)字作為回答的提問方式。

題型:判斷題

較之于技巧型,裝配型企業(yè)員工擁有更為強(qiáng)烈參與管理意愿。

題型:判斷題

質(zhì)量小組成員之間的技能水平應(yīng)能互補(bǔ),年齡差距亦盡量予以縮小。

題型:判斷題

員工滿意度調(diào)查應(yīng)該根據(jù)員工素質(zhì)差異分別設(shè)計(jì)調(diào)查問題。

題型:判斷題

懲罰可以立即矯正員工的不良行為,并對(duì)其他員工產(chǎn)生威懾作用,確保組織正常有效的運(yùn)行。

題型:判斷題

員工滿意度調(diào)查信息失真都是由于員工不愿意或者不敢說真話造成的。

題型:判斷題

反饋時(shí)要注意引用被訪者所說過的幾個(gè)字或一句話,點(diǎn)頭表示贊同,使用簡(jiǎn)單的應(yīng)答性詞語,激發(fā)對(duì)方表達(dá)深入交流的意愿,注意不要引導(dǎo)對(duì)方的談話方向。

題型:判斷題

對(duì)于“家庭變故型”問題員工,管理者應(yīng)做到設(shè)身處地,盡可能地幫助他們渡過難關(guān)。

題型:判斷題

員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。

題型:判斷題