單項選擇題下列屬于預(yù)防性紀律管理措施的是()。
A.警告
B.精神獎勵
C.降職
D.暫停付薪
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1.單項選擇題在解決沖突過程中,運用情感與安撫的方法,使一方作出某些讓步,以滿足另一方的要求,這種處理沖突的策略稱為()。
A.合作策略
B.回避策略
C.競爭策略
D.調(diào)和策略
2.單項選擇題企業(yè)中的銷售人員、研發(fā)人員、財務(wù)人員等對待同一個問題或現(xiàn)象時,由于思考的角度不一樣而產(chǎn)生矛盾,其原因是()。
A.資源爭奪
B.崗位職責不明
C.角色矛盾
D.信息缺乏
3.單項選擇題當競爭激烈形成工作壓力時,人們會對環(huán)境作出不同程度反應(yīng),這時,彼此間產(chǎn)生沖突的原因是()。
A.信息缺乏
B.價值觀的差異
C.環(huán)境應(yīng)激
D.溝通障礙
4.單項選擇題最早使用“心理契約”這一術(shù)語的是組織心理學家()。
A.萊文森
B.阿吉里斯
C.施恩
D.盧梭
5.單項選擇題信息過濾的主要決定因素是組織結(jié)構(gòu)中的()。
A.部門數(shù)目
B.領(lǐng)導者數(shù)目
C.層級數(shù)目
D.員工數(shù)目
最新試題
溝通制度要明確溝通的角色和職責,定期進行員工滿意度調(diào)查,了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責。
題型:判斷題
純粹體力勞動者工作幅度大和替代性低,參與管理的愿望非常強烈。
題型:判斷題
懲罰可以立即矯正員工的不良行為,并對其他員工產(chǎn)生威懾作用,確保組織正常有效的運行。
題型:判斷題
調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。
題型:判斷題
管理變革的重點是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范,使企業(yè)充滿活力。
題型:判斷題
企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進行管理。
題型:判斷題
突發(fā)事件處理過程中,對構(gòu)成違反治安管理行為的人員,企業(yè)有權(quán)進行處理。
題型:判斷題
員工占企業(yè)的便宜是一種不健康的員工關(guān)系。
題型:判斷題
員工滿意度調(diào)查信息失真都是由于員工不愿意或者不敢說真話造成的。
題型:判斷題
員工離職后,與企業(yè)無任何關(guān)系。
題型:判斷題