員工之所以選擇合作，完全是出于“被迫”。

下行溝通的優(yōu)點(diǎn)在于（）

員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是針對企業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問題做出改進(jìn)方案并實(shí)施。

反饋時(shí)要注意引用被訪者所說過的幾個(gè)字或一句話，點(diǎn)頭表示贊同，使用簡單的應(yīng)答性詞語，激發(fā)對方表達(dá)深入交流的意愿，注意不要引導(dǎo)對方的談話方向。

組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。

質(zhì)量小組成員之間的技能水平應(yīng)能互補(bǔ)，年齡差距亦盡量予以縮小。

對于“家庭變故型”問題員工，管理者應(yīng)做到設(shè)身處地，盡可能地幫助他們渡過難關(guān)。

員工滿意度調(diào)查信息失真都是由于員工不愿意或者不敢說真話造成的。

較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強(qiáng)烈參與管理意愿。

員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。