判斷題回訪客戶的時(shí)限為:在投訴處理結(jié)束7日內(nèi)完成。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
()套餐可以納入流量當(dāng)月不清零。
題型:多項(xiàng)選擇題
“中國移動(dòng)國際漫游統(tǒng)一客服中心”電話號碼是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
根據(jù)《消法》的相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向()要求賠償。
題型:單項(xiàng)選擇題
辦理以下哪些業(yè)務(wù)的號碼必須先取消業(yè)務(wù)后方可辦理攜號業(yè)務(wù)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
新入網(wǎng)客戶須在網(wǎng)()個(gè)自然月(含)以上,方可辦理積分兌換與轉(zhuǎn)贈(zèng)。
題型:單項(xiàng)選擇題
國際及港澳臺(tái)漫游流量月套餐,客戶通過營業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時(shí),可以選擇哪些生效方式()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于家庭網(wǎng)說法正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議可以通過()途徑解決。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定,資費(fèi)類投訴原則上只對最近()(不含當(dāng)月)的話費(fèi)做處理。原則上,最高退費(fèi)期限不超過二年(訴訟有效期)。
題型:單項(xiàng)選擇題
三星及以上星級客戶可享受()次/年免費(fèi)補(bǔ)換卡及()次/年免費(fèi)備卡服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題