績效指導流程是什么？（）

縣公司召開代維周例會的相關會議制度有（）。

通信網(wǎng)絡綜合代維績效管理辦法主要包括哪幾項？（）

集團客戶專線障礙處理及時率指標月度得分（）。

代維人員流失率包括（）。

每月組織各專業(yè)班組對代維單位工單回復的（）和（）進行考核。

關于集客代維紅黃牌機制，以下說法正確的是（）。

故障工單填寫要求規(guī)范，所有數(shù)據(jù)必須包含（），否則，每張不規(guī)范工單扣0.5分。

小區(qū)完好率指標月度得分按目標法進行考核，得分標準為（）。

維護備料管理檢查中，每月依據(jù)（），現(xiàn)場核查。發(fā)現(xiàn)1處與現(xiàn)場實物不符扣1分，直至扣完為止。