服務流程“作業(yè)估價”中，服務顧問將《服務工單》制成，讓客戶簽名確認后正確的做法是（）

維修/保養(yǎng)后，進行質(zhì)量檢查的目的是（）

發(fā)動機油的功能表述正確的是（）

選購商務西服時應挑選（）

入座交談時，應坐椅子的（）

在“接待”的出門迎接中，銷售店要做（）

在車輛出售前出現(xiàn)質(zhì)量問題的保修屬于（）

送別客戶時，正確的是（）

下列對于客休區(qū)服務人員崗位職責描述不正確的是（）

新車首保費用包含（）