職業(yè)道德不包括的內(nèi)容（）

反不正當(dāng)競爭法的概念

基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的種類。

影響集團客戶購買行為的因素。

移動通信公司的責(zé)任？

市場調(diào)研步驟；市場調(diào)研常用方法及各方法的具體環(huán)節(jié)。

電信職業(yè)道德與電信法制、職業(yè)紀(jì)律之間的聯(lián)系和區(qū)別。

呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)是什么？

新的市場營銷觀念和傳統(tǒng)市場營銷觀念。

電信職業(yè)道德體現(xiàn)的根本宗旨。