新的市場營銷觀念和傳統(tǒng)市場營銷觀念。

基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的界定。

不正當(dāng)競爭和正當(dāng)競爭/不平等競爭與壟斷的區(qū)別。

SIM卡的正反面是如何規(guī)定的？正反面的圖案設(shè)計分別是由哪個部門負(fù)責(zé)的？

移動通信公司的責(zé)任？

呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)是什么？

職業(yè)道德不包括的內(nèi)容（）

消費爭議解決的途徑

登記不同漫游服務(wù)的客戶的服務(wù)區(qū)域是如何劃分的？

《基礎(chǔ)電信協(xié)議》是以什么為基礎(chǔ)制定的？基礎(chǔ)電信服務(wù)和增值電信服務(wù)之間的相互聯(lián)系與區(qū)別是什么，有何發(fā)展趨勢？