單項選擇題營業(yè)結(jié)束時,收銀員應(yīng)先進(jìn)行()功能操作之后,再執(zhí)行()功能。()

A.結(jié)算;簽退
B.結(jié)算;關(guān)機(jī)
C.對賬;簽退
D.對賬;關(guān)機(jī)


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2.單項選擇題公立學(xué)校的基準(zhǔn)扣率是多少?()

A.0.78
B.0.36
C.0
D.0.38

3.單項選擇題審驗銀聯(lián)卡時,以下()情況,收銀員可以繼續(xù)受理該卡。

A.卡片被剪角
B.卡片有涂改或刮傷的痕跡
C.卡片簽名欄標(biāo)有“樣卡”或“測試卡”字樣
D.凸印卡號的前四位數(shù)字與上方或下方平面印刷的微型四位數(shù)字一致

4.單項選擇題在特約商戶中,客人要求多刷卡,并領(lǐng)取一部分現(xiàn)金的行為,應(yīng)該()。

A.同意受理,并收取手續(xù)費(fèi)
B.同意受理,但要核對是否為持卡人本人
C.拒絕受理,因為這屬于違規(guī)套現(xiàn)的行為
D.經(jīng)過銀行電話授權(quán)后再受理

5.單項選擇題預(yù)授權(quán)功能通常在()等商戶處使用。

A.超市
B.百貨公司
C.餐飲娛樂
D.賓館酒店

7.單項選擇題以下案例符合對應(yīng)選項名詞定義的是()。

A.消費(fèi)撤銷;王女士5天前購買的商品,現(xiàn)要求簽約商家李老板退貨,李老板在機(jī)具上進(jìn)行相關(guān)操作的行為
B.預(yù)授權(quán);王女士在入住酒店繳納押金時,前臺服務(wù)員以刷卡的方式凍結(jié)王女士卡內(nèi)部分余額
C.預(yù)授權(quán)撤銷;王女士在入住酒店后,前臺服務(wù)員從酒店賬戶向王女士卡內(nèi)轉(zhuǎn)入與被凍結(jié)金額數(shù)相等的金額
D.預(yù)授權(quán)完成;王女士退房后,以現(xiàn)金付清房費(fèi),前臺服務(wù)員將被凍結(jié)的金額解凍

9.單項選擇題針對福祥支付通三種支付終端描述正確的是()。

A.普通終端是商場或超市常見的POS機(jī)具,功能全面便攜性強(qiáng)
B.移動終端在各行業(yè)廣泛應(yīng)用,優(yōu)點(diǎn)是隨時隨地?zé)o條件均可支付
C.電話終端是在普通電話機(jī)上增加普通終端一部分功能的金融終端
D.移動終端較普通、電話終端更為方便使用,但部分功能缺失

10.單項選擇題以下賬戶不可以在96518電話銀行辦理口頭掛失的有()。

A.福祥借記卡
B.憑身份證支取的個人存單
C.個人存折賬戶
D.個人結(jié)算賬戶

最新試題

客戶投訴方式有()

題型:多項選擇題

客戶通過電話銀行進(jìn)行信用卡激活的流程是什么?應(yīng)該注意哪些事項?(可通過流程圖來答題)

題型:問答題

特約商戶:是指與收單機(jī)構(gòu)簽有(),受理銀行卡的零售商、個人、公司或其他組織。

題型:單項選擇題

為有效防范自助設(shè)備風(fēng)險,法人行社必須在自助設(shè)備營業(yè)間安裝()。

題型:多項選擇題

假設(shè)賬單日為15日,客戶在5月24日取現(xiàn)50萬元,則6月15日的透支手續(xù)費(fèi)為()

題型:單項選擇題

銀行卡組織:關(guān)鍵職能在于建立、維護(hù)和擴(kuò)大跨行信息交換網(wǎng)絡(luò),通過建立公共信息網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的操作平臺,向成員機(jī)構(gòu)提供信息交換、清算和結(jié)算、統(tǒng)一授權(quán)、品牌營銷、協(xié)助成員機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險控制及反欺詐等服務(wù),國內(nèi)的銀行卡組織主要是()。

題型:單項選擇題

借記卡用戶通過自助語音開通電話銀行的操作步驟為()。

題型:單項選擇題

現(xiàn)客戶申請為a賬戶開通特殊限額,單筆限額500萬元,日累計金額1000萬元,請問應(yīng)該如何操作?()

題型:單項選擇題

該網(wǎng)點(diǎn)第二天進(jìn)行自助設(shè)備清機(jī)時,應(yīng)如實填寫(),并根據(jù)錯款性質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)處理。

題型:單項選擇題

收單機(jī)構(gòu):負(fù)責(zé)()的開拓與管理、授權(quán)請求、賬單結(jié)算等活動,其收益主要來源于特約商戶交易手續(xù)費(fèi)的分成、服務(wù)費(fèi)。

題型:單項選擇題