“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

演示人員了解演示工作中自身準(zhǔn)備的第一步在就是于學(xué)會演示，要注意的有（）。

握手時要注意（）。

溝通的原則包括（）。

當(dāng)客戶向你發(fā)泄時，這表示（）。

客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系，要在（）采取行動。

LSCIA模型是指（）。

跟蹤服務(wù)的形式包括（）。

與客戶面談時要（）。