是否可以為空中充值代理商查詢費用轉(zhuǎn)到哪個號碼中了？

客戶反映交費后未及時開機應(yīng)如何處理？

神州行客戶要求辦理無條件呼轉(zhuǎn)，應(yīng)如何處理？

人工臺可為哪些客戶辦理5元短信包月套餐？

套餐變更專席工作人員辦理套餐互轉(zhuǎn)時，如遇客戶有綁定業(yè)務(wù)應(yīng)如何處理？

在受理工單時對投訴號碼的位數(shù)是否有限制？

客戶反映網(wǎng)絡(luò)信號不好時，受理時需提供哪些信息？

客戶通過吉林移動網(wǎng)站查詢帳單、詳單對費用或?qū)つ棵Q產(chǎn)生疑義是否可以轉(zhuǎn)接數(shù)據(jù)3G技能專席處理？

客戶咨詢中國移動淘寶官方旗艦店的問題，應(yīng)如何處理？

外省客戶咨詢IPHONE終端問題是否可以轉(zhuǎn)接IPHONE專席？