填空題供電蓄電池周檢需要使用（）。

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3.多項(xiàng)選擇題乘客求助方式包括（）。

A.現(xiàn)場(chǎng)求助
B.致電求助
C.信件求助
D.服務(wù)熱線求助或其他有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)交的求助等

4.多項(xiàng)選擇題乘客表?yè)P(yáng)的方式包括（）。

A.口頭表?yè)P(yáng)
B.致電表?yè)P(yáng)
C.書(shū)信表?yè)P(yáng)
D.錦旗表?yè)P(yáng)

5.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于區(qū)域負(fù)責(zé)制表述正確的是（）。

A.各客流控制區(qū)域須安排支援人員負(fù)責(zé)本 區(qū)域的客流組織工作。
B.各車(chē)站制定并落實(shí)公共區(qū)綜合管理區(qū)域負(fù)責(zé)制度，根據(jù)實(shí)際在站內(nèi)劃分客流控制區(qū)域。
C.各區(qū)域安排專人負(fù)責(zé)本 區(qū)域的客流組織工作，區(qū)域負(fù)責(zé)人之間加強(qiáng)聯(lián)系并實(shí)時(shí)向值班站長(zhǎng)匯報(bào)。
D.值班站長(zhǎng)根據(jù)各區(qū)域客流情況統(tǒng)籌調(diào)整客流控制措施。