單項(xiàng)選擇題在電子銀行綜合考評(píng)中,電子銀行收入占比是指()。

A、本年度電子銀行收入與本年度中間業(yè)務(wù)收入的比
B、本年度電子銀行收入與本年度電子渠道總收入的比
C、本年度電子銀行收入與本年度全行業(yè)務(wù)收入的比
D、本年度網(wǎng)上銀行收入與本年度電子銀行收入的比


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題在電子銀行綜合考評(píng)中,電子渠道交易占比是指()。

A、本年度網(wǎng)上銀行交易筆數(shù)與本年度ABIS系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)總交易筆數(shù)的比
B、本年度網(wǎng)上銀行交易筆數(shù)與本年度電子渠道交易總筆數(shù)的比
C、本年度電子渠道交易筆數(shù)與本年度ABIS系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)總交易筆數(shù)的比
D、本年度電子渠道交易筆數(shù)與本年度柜面業(yè)務(wù)總交易筆數(shù)的比

2.單項(xiàng)選擇題在電子銀行綜合考評(píng)中,企業(yè)網(wǎng)上銀行有效客戶占比屬于以下哪類(lèi)指標(biāo)?()

A、業(yè)務(wù)發(fā)展效率指標(biāo)
B、業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量指標(biāo)
C、業(yè)務(wù)發(fā)展速度指標(biāo)
D、業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)B透指標(biāo)

4.單項(xiàng)選擇題在電子銀行綜合考評(píng)中,個(gè)人電話銀行客戶滲透率屬于以下哪類(lèi)指標(biāo)?()

A、業(yè)務(wù)發(fā)展效率指標(biāo)
B、業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量指標(biāo)
C、業(yè)務(wù)發(fā)展效益指標(biāo)
D、業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)B透指標(biāo)

5.單項(xiàng)選擇題在電子銀行綜合考評(píng)中,個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶滲透率是指()。

4、在電子銀行綜合考評(píng)中,個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶滲透率是指()。
A、本年末個(gè)人網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶數(shù)與本年末電子渠道客戶總數(shù)的比
B、本年新增個(gè)人網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶數(shù)與本年新增電子渠道客戶總數(shù)的比
C、本年末個(gè)人網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶數(shù)與本年末個(gè)人客戶數(shù)的比
D、本年新增個(gè)人網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶數(shù)與本年末個(gè)人客戶數(shù)的比

6.單項(xiàng)選擇題在電子銀行綜合考評(píng)中,業(yè)務(wù)發(fā)展效益指標(biāo)主要考核()。

A、電子銀行收入人均占比
B、電子銀行業(yè)務(wù)綜合效益水平
C、電子銀行收入來(lái)源情況
D、網(wǎng)上銀行交易量占比

7.單項(xiàng)選擇題在電子銀行綜合考評(píng)中,“統(tǒng)一計(jì)分”原則是指()。

A、統(tǒng)一考評(píng)指標(biāo)和權(quán)重分值,全面評(píng)價(jià)分行電子銀行業(yè)務(wù)綜合發(fā)展水平
B、統(tǒng)一考評(píng)指標(biāo)和權(quán)重分值,綜合評(píng)價(jià)全行電子銀行業(yè)務(wù)整體發(fā)展水平
C、統(tǒng)一考評(píng)體系和計(jì)分規(guī)則,綜合評(píng)價(jià)分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展水平
D、統(tǒng)一考評(píng)體系和計(jì)價(jià)規(guī)則,全面評(píng)價(jià)全行電子銀行業(yè)務(wù)整體發(fā)展水平

8.單項(xiàng)選擇題在電子銀行綜合考評(píng)中,對(duì)“戰(zhàn)略導(dǎo)向”原則理解正確的是()。

A、圍繞各經(jīng)營(yíng)行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展方向,推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展
B、圍繞各經(jīng)營(yíng)行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)跨越式、嫁接式發(fā)展
C、圍繞全行電子銀行發(fā)展戰(zhàn)略,推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展
D、圍繞全行電子銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)跨越式、可持續(xù)發(fā)展

9.多項(xiàng)選擇題下列()屬于網(wǎng)銀個(gè)性化服務(wù)

A、界面定制
B、功能定制
C、提醒服務(wù)
D、定期服務(wù)

10.多項(xiàng)選擇題新一代網(wǎng)銀建立的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)由下列()構(gòu)成。

A、營(yíng)銷(xiāo)模型
B、多渠道協(xié)同
C、數(shù)據(jù)服務(wù)
D、客戶關(guān)系管理

最新試題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開(kāi)通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過(guò)電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題