多項選擇題營業(yè)網(wǎng)點雖然是銀行的基層機構(gòu)，但其經(jīng)營的業(yè)務(wù)涵蓋了大部分銀行業(yè)務(wù)，每天面對眾多客戶和大量資金交易，任何業(yè)務(wù)（）都會給銀行及客戶造成重大的損失。

A、操作風(fēng)險
B、內(nèi)部管理風(fēng)險
C、人員道德風(fēng)險
D、外部管理風(fēng)險


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1.多項選擇題網(wǎng)點負(fù)責(zé)人對司法機構(gòu)的查、凍、扣進行審批主要有以下幾點：（）

A、審核查詢、凍結(jié)、解凍、扣劃業(yè)務(wù)的執(zhí)行機關(guān)出具相應(yīng)法律文書是否具備法律、法規(guī)規(guī)定的主體資格。
B、協(xié)助查詢業(yè)務(wù)是否按規(guī)定執(zhí)行。
C、解凍業(yè)務(wù)是否有原作出凍結(jié)決定的有權(quán)機關(guān)出具的相應(yīng)法律文書。
D、扣劃業(yè)務(wù)手續(xù)是否齊全?？蹌澘铐検欠褶D(zhuǎn)入執(zhí)行機關(guān)賬戶或指定的單位賬戶，是否存在提取現(xiàn)金情況。

5.多項選擇題營業(yè)網(wǎng)點是銀行最基層的組織，是銀行與市場的連接點，是銀行客戶服務(wù)的載體，也是銀行最重要的形象場所。網(wǎng)點負(fù)責(zé)人作為銀行最基層組織的管理人員，決定了其具有無法替代的崗位價值。（）。

A、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人是銀行經(jīng)營管理的直接責(zé)任者
B、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人是銀行客戶服務(wù)和產(chǎn)品銷售的具體組織者
C、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人是營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)控工作的第一責(zé)任人
D、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人是基層員工隊伍的領(lǐng)導(dǎo)者

6.多項選擇題網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)主要有（）.

A、負(fù)責(zé)網(wǎng)點營業(yè)廳管理，保證客戶服務(wù)品質(zhì)。承擔(dān)本網(wǎng)點各項經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)落實、目標(biāo)制定執(zhí)行、日常運營管理、風(fēng)險控制、資源管理與市場開拓等工作。
B、履行崗位管理、人員管理和評價考核職能。根據(jù)本網(wǎng)點崗位設(shè)置情況，合理調(diào)配人力資源，做好團隊建設(shè)，負(fù)責(zé)組織開展各崗位員工的培訓(xùn)和考核激勵。
C、履行經(jīng)營風(fēng)險監(jiān)督職能。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項方針政策和規(guī)章制度，履行內(nèi)控管理職責(zé)，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行人民銀行及上級行各項反洗錢規(guī)章制度，嚴(yán)防各種差錯事故、違紀(jì)事件和經(jīng)濟案件的發(fā)生。
D、營業(yè)網(wǎng)點能使客戶與銀行員工面對面地交流和溝通，便于客戶對服務(wù)進行確認(rèn)，從而使客戶服務(wù)需求更加明確，增加銀行服務(wù)的可信度。

7.多項選擇題網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的履職要求（）.

A、強化內(nèi)控機制，完善制度建設(shè)，提高防范和花解風(fēng)險能力。
B、整合柜面業(yè)務(wù)，優(yōu)化勞動組合，全面提高綜合網(wǎng)點競爭力。
C、以提升客戶服務(wù)品質(zhì)、拓展結(jié)算營銷渠道為抓手，借助市場化手段提升對公結(jié)算業(yè)務(wù)競爭能力，全力構(gòu)建對公業(yè)務(wù)經(jīng)營平臺。
D、建立學(xué)習(xí)型銀行，加強員工隊伍建設(shè)。

9.多項選擇題凡具備金融許可證和物理營業(yè)場所，履行對外營銷服務(wù)職能的所有營業(yè)機構(gòu)的負(fù)責(zé)人均屬網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的范圍，具體包括：（）

A、營業(yè)部本部營業(yè)廳（室）
B、城區(qū)支行
C、縣支行本部營業(yè)廳（室）
D、二級支行

10.單項選擇題（）是網(wǎng)點規(guī)范管理和長效發(fā)展的基礎(chǔ)A、網(wǎng)點制度建設(shè)

B、網(wǎng)點人員配置
C、網(wǎng)點功能
D、網(wǎng)點業(yè)務(wù)