單項選擇題按職業(yè)道德基本規(guī)范的相關規(guī)定，以下對誠實守信的含義，描述不正確的是（）。

A.誠實，就是忠誠老實，不講假話
B.守信，就是信守諾言，講信譽，重信用，履行自己應承擔的義務
C.誠實和守信兩者是相通的，是互相聯(lián)系在一起的
D.誠實是守信的表現(xiàn)，守信是誠實的基礎


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1.多項選擇題廣東農(nóng)信社網(wǎng)點負責人的經(jīng)營指標分析能力要求中，網(wǎng)點負責人應掌握以下哪些相對指標？（）

A.人均新增存款
B.人均新增貸款
C.收入成本比
D.計劃完成率
E.同業(yè)占比

3.多項選擇題網(wǎng)點負責人在做決策時應明確的前提內容有？（）

A.決策的條件
B.決策的依據(jù)
C.決策的程序
D.決策的責任
E.決策的主要矛盾和矛盾的主要方面

4.多項選擇題網(wǎng)點負責人在經(jīng)營管理過程中要具備良好的時間管理能力，應達到以下哪些要求？（）

A.合理安排時間，制訂時間計劃
B.合理設置各項任務的時限
C.提前安排工作，區(qū)分各項事情的重要性
D.找出最重要的事情，盡可能只做那些確實關鍵的工作
E.重要任務或同類任務建立工作時段

5.多項選擇題網(wǎng)點負責人的員工情緒管理能力中，具體技巧包括有（）。

A.關注網(wǎng)點員工的性格特征
B.關注網(wǎng)點員工的情緒現(xiàn)狀
C.關注網(wǎng)點員工的負面情緒的來源
D.適當表達感受
E.進行良好的溝通

6.多項選擇題網(wǎng)點負責人的自我情緒管理能力中，首先要求認識自己的情緒，負面情緒的來源包括有（）.

A.領導的批評
B.下屬的非議
C.客戶的誤解
D.家人的抱怨
E.自己生活的困擾

7.多項選擇題網(wǎng)點負責人應具備與其他網(wǎng)點負責人溝通的能力，具體技巧包括有（）.

A.平時多做工作上的溝通
B.主動幫助
C.溝通中給對方留足面子
D.溝通中要多傾聽
E.工作之外多聯(lián)系

8.多項選擇題以下對網(wǎng)點負責人的交流溝通能力描述正確的有（）。

A.準確理解網(wǎng)點上級領導傳達的信息，有效地執(zhí)行上級下達的任務
B.及時向上級匯報網(wǎng)點的經(jīng)營業(yè)績，請示網(wǎng)點的特殊、重大情況的解決方案
C.與本網(wǎng)點員工進行有效地溝通，保證網(wǎng)點各項經(jīng)營活動的正常開展
D.與其他業(yè)務部門或其他網(wǎng)點的負責人溝通協(xié)調、配合工作
E.與網(wǎng)點的上級、下級、同級進行有效地溝通，促進網(wǎng)點各項經(jīng)營管理工作高效開展

9.多項選擇題網(wǎng)點負責人要努力使自己成為品德高尚的領導者，應做到以下哪些內容？（）

A.具有優(yōu)良的品格
B.具有良好的心理素養(yǎng)
C.具備敢于決斷的氣質
D.具備競爭開放型的性格
E.具備堅韌不拔的意志

10.多項選擇題網(wǎng)點負責人的領導力要求中，以下關于準確運用職位影響力說法正確的有（）.

A.在實際工作中，網(wǎng)點負責人要根據(jù)員工的不同能力和意愿的表現(xiàn)，選擇不同的領導方式
B.對同一個員工當他從事不同的工作時，因為他對不同的工作表現(xiàn)出不同的能力和意愿，就要采用不同的領導方式
C.對同一個員工，即便他從事的是同一項工作，也要隨著他的能力和意愿的不斷變化，采取不同的領導方式
D.網(wǎng)點負責人應該根據(jù)自己的成熟度與員工的成熟度之間的不同情況，采用不同的用權方式
E.用權的強度要依員工平時的不同的行為表現(xiàn)而有所不同