A.具有優(yōu)良的品格
B.具有良好的心理素養(yǎng)
C.具備敢于決斷的氣質(zhì)
D.具備競爭開放型的性格
E.具備堅(jiān)韌不拔的意志
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A.在實(shí)際工作中，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要根據(jù)員工的不同能力和意愿的表現(xiàn)，選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
B.對(duì)同一個(gè)員工當(dāng)他從事不同的工作時(shí)，因?yàn)樗麑?duì)不同的工作表現(xiàn)出不同的能力和意愿，就要采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
C.對(duì)同一個(gè)員工，即便他從事的是同一項(xiàng)工作，也要隨著他的能力和意愿的不斷變化，采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)該根據(jù)自己的成熟度與員工的成熟度之間的不同情況，采用不同的用權(quán)方式
E.用權(quán)的強(qiáng)度要依員工平時(shí)的不同的行為表現(xiàn)而有所不同
A.情緒管理能力
B.時(shí)間管理能力
C.決策能力
D.運(yùn)營分析能力
E.營銷能力
A.網(wǎng)點(diǎn)資源管理
B.網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理
C.網(wǎng)點(diǎn)營銷管理
D.網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理
E.網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理
A.學(xué)習(xí)能力
B.應(yīng)變能力
C.溝通能力
D.組織管理能力
E.分析判斷能力
A.崗位要求的銀行產(chǎn)品知識(shí)
B.崗位要求的營銷技巧
C.崗位要求的服務(wù)規(guī)范
D.崗位要求的服務(wù)流程
E.崗位要求的規(guī)章制度
A.因素分析
B.機(jī)會(huì)成本對(duì)比分析
C.占比分析
D.趨勢(shì)分析
E.專項(xiàng)分析
A.目標(biāo)管理能力
B.經(jīng)營決策能力
C.特殊事件處理能力
D.產(chǎn)品定價(jià)能力
A.自我激勵(lì)
B.自我暗示
C.自我打擊
D.理性升華
A.宣泄法
B.轉(zhuǎn)移法
C.運(yùn)動(dòng)和鍛煉身體
D.隱藏法
A.業(yè)務(wù)方面及時(shí)溝通
B.溝通中客觀運(yùn)用事實(shí)
C.溝通中客觀運(yùn)用數(shù)據(jù)
D.碰到問題多從網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的立場和角度考慮
最新試題
匯款人辦理（），可到任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
業(yè)務(wù)主管對(duì)柜員的庫存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價(jià)單證進(jìn)行全面盤點(diǎn)的期間為（）。
凡沖正錯(cuò)賬影響利息計(jì)算時(shí)，（）。
（）按照事權(quán)劃分的要求對(duì)柜員權(quán)限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請(qǐng)進(jìn)行初步審查。
理財(cái)金賬戶客戶（非財(cái)富簽約客戶）異地取款結(jié)算優(yōu)惠（）
丟失后補(bǔ)制的會(huì)計(jì)專用印章，其代號(hào)應(yīng)按（）編號(hào)，不得與丟失印章號(hào)碼相同。
（）為黃金業(yè)務(wù)主管。
二級(jí)分行（含）以下柜員丟失權(quán)限卡，應(yīng)向（）報(bào)告。
柜員領(lǐng)用、保管（），必須遵循印、押、證分管、分用原則。
權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以（）為主，相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。