多項選擇題根據我社網點負責人的能力要求,網點負責人應具備的能力包括有().

A.情緒管理能力
B.時間管理能力
C.決策能力
D.運營分析能力
E.營銷能力


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題廣東農信社網點負責人的主要職責包括有().

A.網點資源管理
B.網點服務管理
C.網點營銷管理
D.網點現(xiàn)場管理
E.網點風險管理

2.多項選擇題網點負責人的任職資格中,要求網點負責人具備以下哪些能力?()

A.學習能力
B.應變能力
C.溝通能力
D.組織管理能力
E.分析判斷能力

3.多項選擇題網點負責人的任職資格中,要求網點負責人掌握以下哪些內容?()

A.崗位要求的銀行產品知識
B.崗位要求的營銷技巧
C.崗位要求的服務規(guī)范
D.崗位要求的服務流程
E.崗位要求的規(guī)章制度

4.多項選擇題廣東農信社網點負責人的經營指標分析能力要求中,網點負責人應掌握以下哪些經營指標分析方法?()

A.因素分析
B.機會成本對比分析
C.占比分析
D.趨勢分析
E.專項分析

5.單項選擇題網點負責人應具備的決策能力不包括以下哪一項?()

A.目標管理能力
B.經營決策能力
C.特殊事件處理能力
D.產品定價能力

6.單項選擇題網點負責人的自我情緒管理能力中,主動調整情緒的方法不包括以下哪一項?()

A.自我激勵
B.自我暗示
C.自我打擊
D.理性升華

7.單項選擇題網點負責人的自我情緒管理能力中,以下哪一項不是合適的紓解情緒方式?()

A.宣泄法
B.轉移法
C.運動和鍛煉身體
D.隱藏法

8.單項選擇題網點負責人要具備與業(yè)務部門交流溝通的能力,應掌握的具體技巧不包括以下哪一項?()

A.業(yè)務方面及時溝通
B.溝通中客觀運用事實
C.溝通中客觀運用數(shù)據
D.碰到問題多從網點負責人的立場和角度考慮

9.單項選擇題網點負責人在對員工進行批評時,應針對員工的不同性格,采取不同的批評方式,對以下哪一種員工宜采用提示性批評?()

A.性格直爽、坦率開朗的員工
B.知錯就改、謙遜豁達的員工
C.爭強好勝、頭腦靈活、接受能力強的員工
D.好鉆牛角尖、愛發(fā)牢騷的員工