單項選擇題正確運用推銷語言，可以大大促進（）。
A、銷售
B、服務
C、生產(chǎn)
D、消費
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題非常好的推銷機會是在（）。
A.客人談話時
B.客人看菜單時
C.客人用餐時
D.客人飲酒時
2.單項選擇題“先行預計客人需求，超前服務”是服務人員（）素質(zhì)的最高體現(xiàn)。
A、優(yōu)秀
B、基本
C、良好
D、心理
3.單項選擇題心理學家馬斯洛將人的心理需求劃分成五個層次，它們按（）依次排列。
A、生理、安全、社會群體感、受尊重、自我實現(xiàn)
B、安全、受尊重、生理、社會群體感、自我實現(xiàn)
C、受尊重、生理、安全、社會群體感、自我實現(xiàn)
D、自我實現(xiàn)、生理、安全、社會群體感、受尊重
4.問答題西餐宴會臺布的鋪法？
5.問答題西餐宴會先女士、后男士的上菜原則？
最新試題
以下不屬于國外蒸餾酒代表性的是（）。
題型：單項選擇題
道德一詞始于（）《勸學》篇：“故學至乎禮而止矣，夫是之謂道德之極”。
題型：單項選擇題
斟倒特殊酒水時，一定要配用專用酒具附屬用品，如冰桶、布巾（）。
題型：單項選擇題
在斟倒軟飲料時（啤酒、礦泉水及各類果汁等），要根據(jù)宴會所備飲料，放在墊有布的托盤上，展示給賓客，請賓客選擇，待賓客（）再斟倒。
題型：單項選擇題
當客人需要領取衣帽間的個人衣物時，餐廳服務員需要核對客人的聯(lián)系方式、具體物品以及（）。
題型：單項選擇題
客人反映身體不適時，要馬上了解客人相關信息以下描述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
在客人離開餐廳后，服務員應在（）秒內(nèi)檢查客人的餐臺及四周有否客人遺留物品。
題型：單項選擇題
西餐餐用具“soup spoon”的中文名稱是（）。
題型：單項選擇題
服務員可根據(jù)客人（）推薦相關冷菜。
題型：單項選擇題
臺布要設（）負責。
題型：單項選擇題