單項選擇題主動服務(wù)的具體要求包括主動當(dāng)好賓客參謀、主動服務(wù),遵守程序和主動滿足()。
A、賓客的各種需求
B、賓客的非用餐需求
C、賓客用餐的特殊需求
D、賓客所有需求
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1.單項選擇題香檳酒與其他酒水,在酒水服務(wù)中開啟方法()。
A、有共同處
B、相同
C、不同
D、相似
2.單項選擇題中式早餐清理臺面要求()及時清理。
A、客人用餐完畢
B、客人離開
C、隨時
D、客人邊吃邊清理
3.單項選擇題中式早餐開餐前應(yīng)準(zhǔn)備好餐具、()和服務(wù)用品。
A、佐料
B、作料
C、配料
D、原料
4.單項選擇題“一樣面百樣吃”是人們對()飲食特點的說法。
A、北京
B、四川
C、陜西
D、山西
5.單項選擇題內(nèi)心信念是指人們對某種觀點,原則和()形成的真摯信仰。
A、現(xiàn)實
B、需要
C、理想
D、動機
最新試題
在客人離開餐廳后,服務(wù)員應(yīng)在()秒內(nèi)檢查客人的餐臺及四周有否客人遺留物品。
題型:單項選擇題
服務(wù)員可根據(jù)客人()推薦相關(guān)冷菜。
題型:單項選擇題
在斟倒軟飲料時(啤酒、礦泉水及各類果汁等),要根據(jù)宴會所備飲料,放在墊有布的托盤上,展示給賓客,請賓客選擇,待賓客()再斟倒。
題型:單項選擇題
西餐早餐的擺臺桌面,除了餐具外,還應(yīng)擺放花瓶、糖盅以及()。
題型:單項選擇題
當(dāng)客人衣服上灑有菜汁或茶水時,可以為賓客遞上()。
題型:單項選擇題
中餐餐用具“toothpick”的中文名稱是()。
題型:單項選擇題
臺布要一餐一換()。
題型:單項選擇題
道德一詞始于()《勸學(xué)》篇:“故學(xué)至乎禮而止矣,夫是之謂道德之極”。
題型:單項選擇題
道德的特點:特殊的規(guī)范性、()、廣泛的社會性、更大的穩(wěn)定性。
題型:單項選擇題
客人反映身體不適時,要馬上了解客人相關(guān)信息以下描述錯誤的是()。
題型:單項選擇題