單項選擇題在特殊酒水服務中,服務員應在酒品開封前請()再次確認酒水品牌。

A、服務生
B、值班經理
C、顧客
D、吧臺服務員


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1.單項選擇題遇到雨雪天氣,為方便客人餐廳應()。

A、為客人端上茶水
B、將傘架放在顯眼的位置
C、打開空調
D、24小時營業(yè)

2.單項選擇題()是備用餐用具中用量最大的。

A、骨碟
B、湯碗
C、茶具
D、煙灰缸

3.單項選擇題餐飲人員()是不侵犯他人、整體、社會的利益。

A、崗位責任內容之一
B、最基本的道德要求
C、敬崗愛業(yè)的具體體現
D、優(yōu)質服務的核心

4.單項選擇題冬瓜盅類菜肴各菜系做法不同,有的當做()有的當做()因此分菜方法也不相同。

A、盛器、菜肴
B、盛器、輔料
C、裝飾、菜肴
D、裝飾、輔料

5.單項選擇題同客人講話時,應面帶笑容,語調親切,注意距離,且音量要()。

A、高于客人
B、低于客人
C、大聲喧嘩
D、切切私語