A.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)主題
C.服務(wù)承諾
D.服務(wù)管理
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A.客戶以往的消費(fèi)經(jīng)歷
B.他人的經(jīng)歷
C.企業(yè)的宣傳
D.客戶的學(xué)歷
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A.間接性
B.直接性
C.相對(duì)性
D.絕對(duì)性
A.一種行為
B.二種行為
C.三種行為
D.四種反應(yīng)
A.個(gè)人行為
B.集體行為
C.購(gòu)買行為
D.心里反應(yīng)
A.認(rèn)可
B.認(rèn)知
C.滿意
D.滿意度
A、隱性期望
B、模糊期望
C、顯示期望
D、清楚期望
A.隱性期望
B.模糊期望
C.顯示期望
D.清楚期望
A.顯性期望
B.隱性期望
C.模糊期望
D.清楚期望
最新試題
在大型商場(chǎng)或超市安裝卷煙形象柜,或?yàn)榱闶蹜粞b潢門面,這屬于零售終端品牌傳播的()方式。
卷煙營(yíng)銷人員通過利益引導(dǎo)來調(diào)動(dòng)客戶訂購(gòu)某品牌,鼓勵(lì)和說服客戶積極銷售和培育某品牌,這種技巧是()。
卷煙營(yíng)銷人員盡可能幫助客戶解決一些實(shí)際困難,與客戶建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關(guān)系,這種技巧是()。
零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對(duì)卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。
營(yíng)銷人員傳播品牌,可以利用好以利導(dǎo)人、以情感人、充分利用行業(yè)政策、介紹優(yōu)秀營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、()等技巧。
手機(jī)短信傳播品牌信息形式的優(yōu)點(diǎn)是十分高效快捷,而且成本低廉,覆蓋面廣。
《煙草控制框架公約》對(duì)煙草()的限制對(duì)煙草企業(yè)有最直接的影響。
利用大型賣場(chǎng)和連鎖超市的室內(nèi)電視播放品牌廣告宣傳片,屬于卷煙品牌零售終端傳播的()。
煙草商業(yè)企業(yè)的(),由于與客戶和消費(fèi)者直接接觸,對(duì)卷煙品牌傳播具有十分重要的作用。
煙草是特殊的商品,所以零售客戶以追求利潤(rùn)為目的是不對(duì)的。