A.歡迎光臨
B.歡迎再來(lái)
C.謝謝您
D.您好
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A.歡迎光臨
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C.謝謝您,請(qǐng)慢走
D.對(duì)不起
A.請(qǐng)
B.謝謝
C.對(duì)不起
D.請(qǐng)關(guān)照
A.聽(tīng)之任之
B.退出操作系統(tǒng)
C.營(yíng)業(yè)人員當(dāng)面向用戶道歉
D.及時(shí)糾正差錯(cuò)
A.不與用戶爭(zhēng)辯、吵架
B.得理讓人
C.必要時(shí)請(qǐng)值班長(zhǎng)解決
D.請(qǐng)用戶打投訴電話反映情況
A.爭(zhēng)辯
B.吵架
C.介紹郵政產(chǎn)品
D.討論
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捐贈(zèng)款、賑災(zāi)款等社會(huì)公益性款項(xiàng),根據(jù)國(guó)家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi),免費(fèi)指()給予減免。
營(yíng)業(yè)局所業(yè)務(wù)資料應(yīng)設(shè)專人保管,營(yíng)業(yè)員因公借閱,應(yīng)進(jìn)行(),限時(shí)歸還。
郵政出售品對(duì)外應(yīng)()標(biāo)價(jià)。
郵政營(yíng)業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí),應(yīng)做到()。
郵政企業(yè)應(yīng)對(duì)租用郵政專用信箱的用戶()保密。
網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容,下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范()
郵政專用信箱按申請(qǐng)位的實(shí)際用途,分為()兩種。
以下哪些情況屬于驗(yàn)單無(wú)效的()
收寄國(guó)內(nèi)掛號(hào)函件時(shí),需要加蓋的相應(yīng)戳記有()。
禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和()規(guī)定的禁寄限寄物品。