多項(xiàng)選擇題關(guān)于化工類(lèi)產(chǎn)品的收寄,以下說(shuō)法正確的是()。

A.實(shí)行定點(diǎn)收寄
B.農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)一律不得收寄
C.指定網(wǎng)點(diǎn)一律不得收寄
D.非指定網(wǎng)點(diǎn)一律不得收寄


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1.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行郵件收寄的驗(yàn)視制度,下列幾項(xiàng)中正確的是()。

A.當(dāng)面驗(yàn)視
B.眼同封裝
C.不收寄禁、限寄物品
D.不收寄化工類(lèi)產(chǎn)品

2.多項(xiàng)選擇題當(dāng)給客戶(hù)造成不便或是造成一定的損失時(shí),可以使用()等道歉用語(yǔ)。

A.對(duì)不起
B.請(qǐng)多包涵
C.失禮了
D.打擾了

4.多項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶(hù)離開(kāi)柜臺(tái)時(shí),營(yíng)業(yè)人員應(yīng)使用()等服務(wù)用語(yǔ)。

A.歡迎光臨
B.歡迎再來(lái)
C.謝謝您,請(qǐng)慢走
D.對(duì)不起

最新試題

非現(xiàn)金交寄的大宗用戶(hù)欠費(fèi)需超過(guò)3個(gè)月結(jié)算的,應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)()個(gè)月。

題型:填空題

相關(guān)郵件需改退,應(yīng)在改退批條上注明的項(xiàng)目有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

收寄國(guó)內(nèi)掛號(hào)函件時(shí),需要加蓋的相應(yīng)戳記有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類(lèi)郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和()規(guī)定的禁寄限寄物品。

題型:填空題

郵政營(yíng)業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、()、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌、防撞條。

題型:填空題

營(yíng)業(yè)員結(jié)束工作時(shí)應(yīng)辦理的事務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)員日終交接內(nèi)容包括:()、郵政專(zhuān)用品等工作有關(guān)的其他交接事項(xiàng)。

題型:填空題

捐贈(zèng)款、賑災(zāi)款等社會(huì)公益性款項(xiàng),根據(jù)國(guó)家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi),免費(fèi)指()給予減免。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)員與郵件運(yùn)輸人員的交接內(nèi)容包括:各類(lèi)郵件總包、請(qǐng)領(lǐng)的空袋、()。

題型:填空題

郵政出售品對(duì)外應(yīng)()標(biāo)價(jià)。

題型:填空題