單項(xiàng)選擇題工作壓力取決于外在的環(huán)境和工作要求、個(gè)體的資源、()等方面的因素。

A、壓力源
B、個(gè)體的資源
C、個(gè)體的認(rèn)知評(píng)價(jià)
D、社會(huì)輿論


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于“工作的認(rèn)知評(píng)價(jià)研究”說法錯(cuò)誤的是()

A、認(rèn)知評(píng)價(jià)在壓力形成中的作用包括:初級(jí)評(píng)價(jià)、二級(jí)評(píng)價(jià)和再評(píng)價(jià)
B、如果人們將事件看做無關(guān)輕重或者積極有利的評(píng)價(jià),那么他就不會(huì)有壓力感受
C、當(dāng)人們面對(duì)壓力事件產(chǎn)生了“威脅”的評(píng)價(jià),二級(jí)評(píng)價(jià)沒有應(yīng)對(duì)方法,個(gè)體不會(huì)產(chǎn)生高度的壓力感
D、根據(jù)認(rèn)知評(píng)價(jià)模型,工作中不要執(zhí)著于眼前的得失可以避免總是做出“壓力”的評(píng)價(jià)

2.單項(xiàng)選擇題壓力的“一般適應(yīng)癥候群”是指,不處于壓力下的個(gè)體反應(yīng)的階段性是()

A、警戒階段
B、抗?fàn)庪A段
C、應(yīng)對(duì)階段
D、枯竭階段

3.單項(xiàng)選擇題接受壓力以緩解壓力的方法中,掌握各種有效的調(diào)適技巧的階段叫做()

A、知
B、診
C、行
D、評(píng)

5.單項(xiàng)選擇題工作壓力應(yīng)對(duì)的CALM模型包括改變、接受、()和管理。

A、應(yīng)對(duì)
B、放松
C、改變
D、冷靜

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工作倦怠又稱職業(yè)倦怠,它是指由情感衰竭、去人性化和個(gè)人成就感降低構(gòu)成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。

題型:判斷題

過度工作壓力所造成的緊張癥狀可歸為()三種類型。

題型:多項(xiàng)選擇題

個(gè)人生活因素會(huì)影響員工的工作壓力水平,這些因素涉及()等方面。

題型:多項(xiàng)選擇題

OAP項(xiàng)目擴(kuò)大了范圍,把服務(wù)對(duì)象擴(kuò)展到().項(xiàng)目增多,內(nèi)容也更加豐富。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列不屬于陽光心態(tài)四大要素的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

選擇有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境主要包括()

題型:單項(xiàng)選擇題

不公平的分配方式會(huì)引發(fā)挫折感和心理失衡,并進(jìn)一步惡化為消極怠工、破壞財(cái)物,偷竊和攻擊他人等反生產(chǎn)行為。

題型:判斷題

員工援助計(jì)劃的教育培訓(xùn)階段分為員工培訓(xùn)和()。

題型:單項(xiàng)選擇題

員工援助計(jì)劃的操作流程的實(shí)施包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

公共性,指的是公務(wù)員所擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)以公民的公共權(quán)利為基礎(chǔ),同時(shí)能夠支配公共資源,對(duì)整個(gè)社會(huì)具有廣泛的控制力和支配力。

題型:判斷題