在心理學(xué)提升自信中，對頭腦中已有的表象進行加工改造，創(chuàng)造成新形象的過程被稱為（）

環(huán)境因素不包括（）。

工作倦怠又稱職業(yè)倦怠，它是指由情感衰竭、去人性化和個人成就感降低構(gòu)成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。

（）的直接目的就在于維護和改善員工的職業(yè)心理健康狀況，從而提高組織績效。

工作壓力也有積極的作用，適度的壓力水平可以使人（）。

員工援助計劃的操作流程的實施包括（）。

彈性工作制的特點是（）。

不公平的分配方式會引發(fā)挫折感和心理失衡，并進一步惡化為消極怠工、破壞財物，偷竊和攻擊他人等反生產(chǎn)行為。

（）是通過改變某些容易產(chǎn)生壓力感的個性因素，從而減緩壓力。

下列不屬于陽光心態(tài)四大要素的是（）