從石川圖還可以用來分析出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因，可從（）及環(huán)境等方面查找。

績效管理系統(tǒng)的定義包含了（）的概念。

傳統(tǒng)績效考評的目的是通過對員工的工作業(yè)績進行評估，將評估結(jié)果作為確定員工（）的依據(jù)。

EVA杠桿期權(quán)計劃具有的特點是（）。

績效面談包括（）等步驟。

在管理上，使用最廣泛的是上級考評，而最前沿最復(fù)雜的考評方式則是（）。

績效管理的指標體系設(shè)計要包括對（）的設(shè)計。

計算績效指標得分的方法有（）。

績效指標按照企業(yè)層次可分為（）。

SMART原則包括（）。