單項(xiàng)選擇題客戶第一進(jìn)入展廳，我們應(yīng)該與客戶保持什么距離（）。
A、親密距離（0-45CM）
B、個(gè)人或私人距離（45-120CM）
C、社交距離（120-360CM）
D、公共距離（360-750CM）
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1.單項(xiàng)選擇題打電話鈴響10次不算久，接聽電話在（）聲左右為最好。
A、1
B、2
C、3
D、4
2.單項(xiàng)選擇題“陳先生，您真不簡(jiǎn)單！年紀(jì)這么輕，事業(yè)就做得這么大?！本涫绞牵ǎ?/a>
A、承諾法
B、認(rèn)同法
C、贊美法
D、敘述法
3.單項(xiàng)選擇題顧客進(jìn)入展廳問“這車多少錢？”更多的情況是（）。
A、顧客想討價(jià)還價(jià)
B、顧客不知道這車的價(jià)格
C、顧客想讓你給出最低價(jià)
D、開場(chǎng)白，告訴銷售顧問我想了解一下產(chǎn)品
4.單項(xiàng)選擇題同意并中立化中的“同意”，請(qǐng)問同意的是什么（）。
A、事情本身
B、顧客的心情
C、顧客的說法
D、顧客說的是對(duì)的
5.單項(xiàng)選擇題所謂成功的談判，要達(dá)到以下效果（）。
A、雙贏
B、顧客贏
C、銷售贏
D、不存在贏不贏的效果
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選購(gòu)商務(wù)西服時(shí)應(yīng)挑選（）
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