A.文化涵養(yǎng)不高
B.學(xué)歷層次偏低
C.低等級居多
D.業(yè)務(wù)不精
E.語種結(jié)構(gòu)不盡合理
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A.處罰條款
B.導(dǎo)游資格考試
C.等級評定
D.年度審核制度
E.計分管理制度
A.1996年6月1日起實施《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》國家標(biāo)準(zhǔn)
B.1987年,國家旅游局頒布了經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的《導(dǎo)游人員暫行規(guī)定》
C.國家旅游局2001年出臺了《導(dǎo)游人員管理實施細(xì)則》
D.1995年,國家旅游局決定對全國持證的導(dǎo)游員實行等級評定
E.2013年10月1日起《中華人民共和國旅游法》正式施行
A.導(dǎo)游作為一種職業(yè)形態(tài)已浮出水面
B.導(dǎo)游工作依附于外事、政治工作
C.導(dǎo)游員隊伍尚不成規(guī)模
D.主要為各語言的翻譯導(dǎo)游員
E.導(dǎo)游服務(wù)作為旅游業(yè)的重要一環(huán)
A.不計較小事
B.一旦旅游計劃更改會詳細(xì)了解更改情況
C.行事言談比較隨便
D.遇旅游故障不太善于控制自己
A.補償法
B.分析法
C.轉(zhuǎn)移法
D.移情法
A.審美心理
B.求全心理
C.安全心理
D.獵奇心理
A.牛肉
B.雞肉
C.羊肉
D.豬肉
A.單向溝通
B.雙向溝通
C.輪型溝通
D.星型溝通
A.3個月內(nèi)可以多次往返使用
B.半年內(nèi)可多次往返使用
C.一次性有效
D.長期有效
A.愛祖國
B.敬業(yè)精神
C.公私分明
D.尊老愛幼
最新試題
祠堂以血緣關(guān)系為背景,分為()。
下列關(guān)于安慶市的說法,正確的有()。
下列地區(qū)中,屬于皖江文化區(qū)的有()。
徽州水口園林興盛于()時期。
下列關(guān)于石臺唱曲的說法,正確的有()。
“鳳陽三花”是指()。
安慶屬亞熱帶季風(fēng)性濕潤氣候區(qū),具有()等主要特點。
李白生前曾多次漫游安徽,下列說法正確的有()。
銅陵牛歌的主要組成部分有()。
下列關(guān)于新安文化的描述,正確的有()。