當(dāng)旅游景區(qū)處于競爭不利的地位，或經(jīng)營不善時，為了保存一定的實力，而不得不采取的戰(zhàn)略類型是（）。

實施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重（）方面。

旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中，（）是激勵的關(guān)鍵。

下列選項中，關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法，錯誤的是（）。

下列選項中，屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是（）。

推動非遺項目進(jìn)入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村，實現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展，這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的（）。

旅游景區(qū)對員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括（）。

飯店要注重危機(jī)防范，危機(jī)排除策略主要有（）等。

具有實用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是（）。

以能力為基礎(chǔ)的（），將會成為招聘的有用工具，盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。