單項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)是()。

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
B.品牌競(jìng)爭(zhēng)
C.質(zhì)量
D.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)


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1.單項(xiàng)選擇題旅行日程、路線組織安排屬于()。

A.交通運(yùn)輸服務(wù)
B.準(zhǔn)備性服務(wù)
C.導(dǎo)游服務(wù)
D.飲店服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第二階段的特點(diǎn)是()。

A.在恢復(fù)中發(fā)展
B.以團(tuán)隊(duì)為主的大眾化旅游得到迅速發(fā)展
C.旅游供給的消費(fèi)者主權(quán)觀念日漸成熟
D.旅游需求質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)化

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)脆弱性的表述錯(cuò)誤的是()。

A.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)具有周期性波動(dòng)
B.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的短期波動(dòng)是可以完全消除的
C.目前缺乏對(duì)旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的宏觀控制能力
D.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的長(zhǎng)期或短期波動(dòng)幅度可以減少

6.單項(xiàng)選擇題客人滿意程度是指客人享受旅游企業(yè)服務(wù)后得到的感受、印象和()。

A.欣慰
B.好情緒
C.評(píng)價(jià)
D.咒罵

7.單項(xiàng)選擇題增加旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入的主要途徑是()

A.旅游銷售量 
B.旅游價(jià)格 
C.旅游企業(yè)規(guī)模 
D.開展多種經(jīng)營(yíng)

8.單項(xiàng)選擇題旅游規(guī)劃的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)是()。

A.旅游者利益 
B.旅游者需求 
C.旅游地居民利益 
D.旅游地資源

10.單項(xiàng)選擇題旅游資源的豐富程度不包括()

A.旅游設(shè)施狀況
B.獨(dú)特的地域特點(diǎn)
C.獨(dú)特的民族特點(diǎn)
D.較明顯的時(shí)代差異度

最新試題

飯店處置外生型危機(jī)實(shí)施轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式的途徑主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游景區(qū)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在人際傳播途徑中,最受關(guān)注的傳播形式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

我國(guó)政府鼓勵(lì)一批旅行社朝集團(tuán)化方向發(fā)展,目的是(),培育旅游龍頭企業(yè)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,不能因一時(shí)的收益而不顧信譽(yù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績(jī)效管理的說法,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于紅色旅游的說法,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店管理合同中,委托代理可能存在的問題有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以能力為基礎(chǔ)的(),將會(huì)成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題