單項選擇題國家旅游局作為旅游行業(yè)的政府行業(yè)管理機關(guān)，應該()。

A．以協(xié)調(diào)手段為主
B．以服務手段為主
C．以政策手段為主
D．以指令手段為主


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1.單項選擇題“大力發(fā)展入境旅游，積極發(fā)展國內(nèi)旅游，適度發(fā)展出境旅游”屬于()。

A．產(chǎn)業(yè)組織政策
B．產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策
C．產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策
D．產(chǎn)業(yè)保障政策

2.單項選擇題在旅游微觀經(jīng)濟效益中，不屬于可控因素的是()。

A．旅游經(jīng)濟管理體制
B．旅游銷售量
C．旅游產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)
D．旅游價格

4.單項選擇題在旅游乘數(shù)當中，被認為是靈敏度最高的“顯示器”是()乘數(shù)。

A．營業(yè)收
B．產(chǎn)出
C．收入
D．就業(yè)

5.單項選擇題大區(qū)域中轉(zhuǎn)團的作業(yè)程序與一地團的作業(yè)規(guī)范基本相同，只是要注意()。

A．全陪人員的安排
B．地陪人員的安排
C．領(lǐng)隊人員的安排
D．區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)移的交通安排

7.單項選擇題旅游企業(yè)服務質(zhì)量管理必須以()為中心。

A．建立服務質(zhì)量管理體系
B．制定服務質(zhì)量管理方針
C．滿足客人的需要
D．制定旅游企業(yè)服務質(zhì)量標準

8.單項選擇題旅游宏觀經(jīng)濟效益的特征是()。

A．環(huán)保性和層次性
B．多樣性和地域性
C．協(xié)調(diào)性和靈活性
D．綜合性和復雜性

9.單項選擇題旅游目的地的基本功能是()。

A．吸引游客
B．獲取收入
C．推動旅游業(yè)發(fā)展
D．幫助人們實現(xiàn)旅游目的

10.單項選擇題世界上第一套飯店電腦預訂系統(tǒng)是由()建立的。

A．假日集團
B．馬里奧特
C．香格里拉集團
D．喜來登集團