單項選擇題微捷貸的貸款對象為()

A.僅限于農(nóng)業(yè)銀行擁有金融資產(chǎn)的客戶
B.農(nóng)業(yè)銀行已結(jié)清房貸的客戶
C.僅限于農(nóng)業(yè)銀行未結(jié)清房貸的客戶
D.農(nóng)業(yè)銀行擁有金融資產(chǎn)的客戶或農(nóng)業(yè)銀行未結(jié)清房貸的客戶


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2.單項選擇題()不屬于代理上海黃金交易所貴金屬交易流程的環(huán)節(jié)。

A.簽約開戶
B.資金劃轉(zhuǎn)
C.發(fā)起交易
D.資金凍結(jié)

3.單項選擇題農(nóng)業(yè)銀行票據(jù)池業(yè)務(wù)的特點不包括()

A.靈活管理模式
B.多種渠道保證
C.固定融資類型
D.嚴(yán)密安全保障

4.單項選擇題關(guān)于國內(nèi)遠(yuǎn)程銀行發(fā)展情況,以下說法錯誤的是()

A.世界經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨,全社會數(shù)字化經(jīng)濟規(guī)模持續(xù)擴大,對經(jīng)濟增長的作用推動作用日益增強
B.近幾年,國內(nèi)遠(yuǎn)程銀行中心的服務(wù)內(nèi)核雖保持不變,但業(yè)務(wù)模式已經(jīng)從“單一服務(wù)”向“多元化服務(wù)”轉(zhuǎn)變
C.在服務(wù)模式轉(zhuǎn)變、系統(tǒng)流程再造與重構(gòu)、運營能力提升、轉(zhuǎn)型升級提速等方面,加速推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展,呈現(xiàn)出新的趨勢
D.大多數(shù)都未開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型

6.單項選擇題信用卡銷戶后符合積分轉(zhuǎn)移條件的,注銷賬戶的積分將自動轉(zhuǎn)移至()的卡片。

A.客戶指定
B.客戶名下賬戶狀態(tài)正常且申請時間最早
C.客戶名下賬戶狀態(tài)正常且積分累計最多
D.客戶名下賬戶狀態(tài)正常且額度最大

7.單項選擇題有關(guān)互動e站在線客服。以下說法錯誤的是()

A.對每日處理業(yè)務(wù)進(jìn)行臺賬登記。如碰到無效內(nèi)容,即不涉及到農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù),如廣告推銷、電影宣傳等,也可直接處理,登記相應(yīng)臺賬即可。
B.每個工作日登錄互動驛站,以管理員(版主)角色對信用卡板塊的帖子、收到的私信進(jìn)行回復(fù),建議客戶以私信提供聯(lián)系方式。如在線無法解決,通過外呼聯(lián)系客戶。
C.對外呼無法在線解決的客戶問題,通過CSR系統(tǒng)登記對應(yīng)工單,轉(zhuǎn)聯(lián)動或投訴后續(xù)處理。
D.每個工作日登錄互動驛站,以管理員(版主)角色對信用卡板塊的帖子、收到的私信進(jìn)行回復(fù),建議客戶以私信提供聯(lián)系方式。如在線無法解決,通過外呼聯(lián)系客戶。

9.單項選擇題下列關(guān)于支兌付描述不正確的有()

A.持票人可以委托開戶銀行收款或直接向付款行提示付款
B.如系異地支票時,應(yīng)確認(rèn)支票金額未超過規(guī)定上限50萬元(含),并完整填寫12位銀行機構(gòu)代碼
C.支票兌付可以超過提示付款期限
D.進(jìn)賬單的金額與支票金額需要

最新試題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()

題型:判斷題

儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。()

題型:判斷題