單項選擇題下列屬于操作層及一般管理層員工知識培訓內(nèi)容相同部分的是（）。

A.物業(yè)管理基礎(chǔ)知識
B.房屋維護與管理知識
C.物業(yè)管理企業(yè)財務管理
D.物業(yè)管理法規(guī)知識


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1.單項選擇題試用培訓的內(nèi)容包括（）。

A.公司發(fā)展史
B.職業(yè)禮節(jié)禮貌
C.公司企業(yè)文化
D.崗位工作職責及工作要求

2.單項選擇題（）是指在新員工上崗前，為其提供基本的知識培訓。

A.入職培訓
B.職前培訓
C.試用培訓
D.員工培訓

4.單項選擇題下列選項中，不屬于篩選申請表的方法是（）。

A.注明可疑之處
B.關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問題
C.分析簡歷結(jié)構(gòu)
D.判斷應聘者的態(tài)度

5.單項選擇題在設計應聘申請表時，應注意的是（）。

A.內(nèi)容的設計要根據(jù)職務說明書來確定
B.在設計申請表時要考慮申請表的邏輯性
C.力求能真實全面反映應聘者的信息
D.便于找出符合職位技術(shù)和經(jīng)驗要求的應聘者

6.單項選擇題人力資源管理中組織人員招聘的第一步是（）。

A.設計應聘申請表
B.公布招聘信息
C.對應聘者進行初審
D.確定選拔方法

8.單項選擇題對員工懲罰時應注意的問題敘述不正確的是（）。

A.懲罰要合理
B.懲罰要適當
C.懲罰要一致
D.懲罰要單一

9.單項選擇題對員工獎勵應注意的問題敘述不正確的是（）。

A.要把物質(zhì)獎勵與精神獎勵有機結(jié)合起來，使兩者相輔相成
B.員工作出了成績，符合獎勵標準以后，管理者應該立即予以獎勵
C.對不同的員工要采用單一的獎勵方式
D.獎勵程度要與員工的貢獻相符

10.單項選擇題物業(yè)服務企業(yè)員工考評通常采用定性考核法和定量考核法。定量考核法主要包括（）。

A.采用個人述職方式進行考核
B.群眾考評方式進行考核
C.上級評定方式進行考核
D.設計相應考核指標體系，通過對考核人所管部門、承擔職責、工作完成情況進行指標分解，以量化指標進行考核