多項(xiàng)選擇題根據(jù)總行規(guī)定,下列關(guān)于“家裝貸”描述正確的有()。

A.“家裝貸”期限最長(zhǎng)不超過(guò)5年,且到期日不超過(guò)所購(gòu)住房按揭貸款到期日
B.“家裝貸”期限最長(zhǎng)不超過(guò)10年,且到期日不超過(guò)所購(gòu)住房按揭貸款到期日
C.“家裝貸”還款方式按照總行個(gè)人消費(fèi)貸款還款方式執(zhí)行。貸款期限在一年(含)以內(nèi)的,選擇業(yè)務(wù)核算系統(tǒng)提供的各種還本付息方式
D.“家裝貸”貸款期限在一年(不含)以上的,選擇按月(季)等額本息、等額本金等分期還款方式


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1.多項(xiàng)選擇題人民幣整存整取業(yè)務(wù)存款包括()。

A.3個(gè)月
B.1年
C.3年
D.5年

2.多項(xiàng)選擇題微博在線客服是指通過(guò)農(nóng)業(yè)銀行信用卡官方微博,登記、處理客戶以評(píng)論、私信等方式反映的問(wèn)題或事件。主要處理流程包含哪些?()

A.使用用戶名、密碼登陸微博,對(duì)客戶問(wèn)題進(jìn)行回答,如在線無(wú)法解決客戶,建議以私信提供聯(lián)系方式,通過(guò)外呼聯(lián)系客戶
B.對(duì)外呼無(wú)法在線解決的客戶問(wèn)題,通過(guò)CSR系統(tǒng)登記對(duì)應(yīng)工單,轉(zhuǎn)聯(lián)動(dòng)或投訴后續(xù)處理
C.信用卡微博(用戶名:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用卡中心)私信中出現(xiàn)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行對(duì)話內(nèi)容,需登陸總行微博(用戶名:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行),點(diǎn)擊未關(guān)注人或私信對(duì)于其內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)
D.對(duì)每日處理業(yè)務(wù)進(jìn)行臺(tái)賬登記(如碰到無(wú)效內(nèi)容,即不涉及到農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù),如:廣告推銷、電影宣傳等,可不予處理,登記相應(yīng)臺(tái)賬即可

3.多項(xiàng)選擇題電話銀行注冊(cè)客戶支付密碼鎖定后,可通過(guò)電話銀行查詢()。

A.余額
B.明細(xì)
C.貸款
D.理財(cái)

4.多項(xiàng)選擇題銀行承兌匯票貼現(xiàn)申請(qǐng)人必須同時(shí)具備以下條件()。

A.在農(nóng)業(yè)銀行開立基本賬戶或一般賬戶
B.與出票人(或直接前手)之間具有真實(shí)合法的商品或服務(wù)交易關(guān)系
C.持有尚未到期且要式完整的銀行承兌匯票
D.電票貼現(xiàn)申請(qǐng)人應(yīng)與農(nóng)行簽訂電子商業(yè)匯票服務(wù)協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題全球現(xiàn)金管理的境外公司總部服務(wù)模式下,可提供()等服務(wù)。

A.賬戶信息報(bào)告
B.集中收付款
C.資金池服務(wù)
D.人員工資及費(fèi)用管理

7.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于電子賬戶使用說(shuō)法正確的有()。

A.客戶通可過(guò)掌銀行、網(wǎng)銀行開立電子賬戶。在線開立電子賬戶需二代居民身份證、一張本人I類借記卡,確定手機(jī)能夠接收短信驗(yàn)證碼即可
B.開立電子賬戶時(shí),電子賬戶歸屬網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先以開戶時(shí)輸入的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)號(hào)為準(zhǔn),未輸入則根據(jù)綁定賬戶自動(dòng)匹配
C.電子賬戶目前以Ⅱ類賬戶為主,支持掌銀、網(wǎng)銀等線上渠道發(fā)起的存款、投資理財(cái)、消費(fèi)、繳費(fèi)支付等業(yè)務(wù)
D.電子賬戶鎖定后可通過(guò)掌銀、網(wǎng)銀等渠道進(jìn)行密碼重置

8.多項(xiàng)選擇題以下情形中,()也可憑相關(guān)部門證明認(rèn)定為農(nóng)戶身份,并申請(qǐng)惠農(nóng)卡。

A.通過(guò)農(nóng)業(yè)銀行農(nóng)戶貸款審批的客戶
B.享受政府“三農(nóng)”補(bǔ)貼
C.主要從事農(nóng)村土地耕作或其他與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
D.國(guó)營(yíng)農(nóng)場(chǎng)職工

9.多項(xiàng)選擇題農(nóng)業(yè)銀行貸記卡線下還款主要包括哪些()。

A.農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)柜面還款
B.農(nóng)行自助機(jī)具還款
C.他行銀行柜面轉(zhuǎn)賬/匯款還款
D.他行自助機(jī)具還款

10.多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)符合農(nóng)業(yè)銀行惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)規(guī)則的是()。

A.申請(qǐng)人年齡未滿16周歲的,應(yīng)由監(jiān)護(hù)人代理開立惠農(nóng)卡賬戶,出具監(jiān)護(hù)人的居民身份證和戶口簿以及惠農(nóng)卡使用人的居民身份證件或戶口簿
B.惠農(nóng)卡面向農(nóng)戶個(gè)人發(fā)卡,設(shè)主卡和附屬卡
C.農(nóng)戶每人可申領(lǐng)1張標(biāo)準(zhǔn)惠農(nóng)卡主卡,社保類專用惠農(nóng)卡可按項(xiàng)目需要實(shí)現(xiàn)一人多卡
D.申請(qǐng)社保類專用惠農(nóng)卡時(shí),如申請(qǐng)人未辦理居民身份證的,農(nóng)業(yè)銀行受理網(wǎng)點(diǎn)在確認(rèn)其為本人的前提下,可將其提供的戶口簿作為有效身份證件受理

最新試題

電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

投資者購(gòu)買憑證式國(guó)債無(wú)須開戶。()

題型:判斷題

卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過(guò)戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù),獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題