多項選擇題以下情形中，（）也可憑相關部門證明認定為農(nóng)戶身份，并申請惠農(nóng)卡。

A.通過農(nóng)業(yè)銀行農(nóng)戶貸款審批的客戶
B.享受政府“三農(nóng)”補貼
C.主要從事農(nóng)村土地耕作或其他與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展有關的生產(chǎn)經(jīng)營活動
D.國營農(nóng)場職工


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1.多項選擇題農(nóng)業(yè)銀行貸記卡線下還款主要包括哪些（）。

A.農(nóng)行網(wǎng)點柜面還款
B.農(nóng)行自助機具還款
C.他行銀行柜面轉賬/匯款還款
D.他行自助機具還款

2.多項選擇題以下選項符合農(nóng)業(yè)銀行惠農(nóng)卡業(yè)務規(guī)則的是（）。

A.申請人年齡未滿16周歲的，應由監(jiān)護人代理開立惠農(nóng)卡賬戶，出具監(jiān)護人的居民身份證和戶口簿以及惠農(nóng)卡使用人的居民身份證件或戶口簿
B.惠農(nóng)卡面向農(nóng)戶個人發(fā)卡，設主卡和附屬卡
C.農(nóng)戶每人可申領1張標準惠農(nóng)卡主卡，社保類專用惠農(nóng)卡可按項目需要實現(xiàn)一人多卡
D.申請社保類專用惠農(nóng)卡時，如申請人未辦理居民身份證的，農(nóng)業(yè)銀行受理網(wǎng)點在確認其為本人的前提下，可將其提供的戶口簿作為有效身份證件受理

3.多項選擇題企業(yè)網(wǎng)銀單筆轉賬功能支持向農(nóng)行的（）賬戶類型轉賬。

A.支票戶
B.一戶通
C.個人借記卡
D.多級賬簿

5.多項選擇題根據(jù)總行規(guī)定，單位外匯活期存款賬戶的結息日為（）。

A.三月二十日
B.六月二十日
C.九月二十日
D.十二月二十日

6.多項選擇題關于信用卡分期提前還款，以下說法正確的有（）。

A.客戶對二零一九年一月十日（含）后辦理的分期全部期數(shù)/金額提前還款，提示客戶需補收一期分期手續(xù)費
B.客戶對二零一九年一月十日前辦理的分期全部期數(shù)/金額提前還款，提示客戶需補收一期分期手續(xù)費
C.客戶對消費分期和商戶分期辦理剩余全部期數(shù)/金額提前還款，若申請時間在首期賬單生成前的，無需補收一期分期手續(xù)費
D.客戶對消費分期和商戶分期辦理剩余全部期數(shù)/金額提前還款，若申請時間在首期賬單生成前的，仍需補收一期分期手續(xù)費

7.多項選擇題下列屬于總行各相關部室事件聯(lián)動職責的是（）。

A.統(tǒng)籌、組織、協(xié)調開展客服聯(lián)動工作
B.負責指導、監(jiān)督各分行本條線的聯(lián)動處理工作
C.及時通過事件聯(lián)動處理系統(tǒng)接收并處理聯(lián)動單
D.及時為客服中心提供實時咨詢、業(yè)務支持和疑難問題解答口徑

8.多項選擇題農(nóng)業(yè)銀行貸記卡可通過哪些渠道激活（）。

A.IVR自助語音
B.柜臺人工
C.客服人工
D.短信

9.多項選擇題關于農(nóng)業(yè)銀行對公外匯存款計息規(guī)則說法錯誤的是（）。

A.單位活期存款按季累計積數(shù)結息，并按結息日中國人民銀行掛牌公告的活期存款利率計息
B.結息日為每年三月二十一日、六月二十一日、九月二十一日、十二月二十一日
C.單位通知存款存期不足7天的，按支取日人民銀行掛牌公告的相應幣種活期存款利息計息
D.單位定期存款在存期內按存款存入日的掛牌公告的定期存款利率計息，遇利率調整，分段計息

10.多項選擇題屏對屏”咨詢類遠程服務內容包括以下（）。

A.試點開展企業(yè)網(wǎng)銀簽約、產(chǎn)品簽約、臨時額度提升等業(yè)務的客戶意愿遠程視頻核實
B.在行內設備（營銷寶、網(wǎng)點大屏、智慧貨架、營銷PAD等）接入視頻，提供全行標準化的專家服務以及探索提供手語、英語支持類服務
C.將視頻系統(tǒng)共享至分行，由分行專家為客戶提供分行特色專屬服務
D.對線下財富顧問，由遠程座席提供“一點對全網(wǎng)”的集約專家轉咨詢連接及預約服務，實現(xiàn)全行財富管理資源共享