單項(xiàng)選擇題下列除()以外,其他各項(xiàng)都能夠阻礙一個(gè)人的傳遞/接受信息。

A.不熟悉主題內(nèi)容。
B.扣留信息。
C.傲慢專(zhuān)橫。
D.噪音。


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1.單項(xiàng)選擇題你在與外部項(xiàng)目利害關(guān)系者一起工作中將使用的主要溝通技能是:().

A.問(wèn)題解決。
B.談判。
C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
D.公關(guān)。

2.單項(xiàng)選擇題你在與職能經(jīng)理一起工作時(shí)將使用的主要溝通技能是:().

A.問(wèn)題解決。
B.談判。
C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
D.公關(guān)。

3.單項(xiàng)選擇題你在與你的項(xiàng)目發(fā)起人一起工作中將使用的主要溝通技能是:().

A.問(wèn)題解決。
B.談判。
C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
D.公關(guān)。

4.單項(xiàng)選擇題除了下述哪項(xiàng)之外,其余各項(xiàng)都是溝通計(jì)劃的依據(jù)?()

A.溝通要求。
B.交換信息可以使用的技術(shù)。
C.約束條件。
D.需要分發(fā)的信息的描述。(執(zhí)行過(guò)程信息分發(fā))

5.單項(xiàng)選擇題多數(shù)溝通都采取什么形式?()

A.非語(yǔ)言形式的溝通。
B.口頭。
C.輔助語(yǔ)言。
D.參考形式。

6.單項(xiàng)選擇題你想讓團(tuán)隊(duì)成員了解項(xiàng)目每周的狀態(tài)報(bào)告現(xiàn)在應(yīng)該在星期四下午四點(diǎn)正式提交。你將使用哪種溝通形式?()

A.正式書(shū)面溝通。
B.正式口頭溝通。
C.非正式書(shū)面溝通。
D.非正式口頭溝通。

7.單項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目管理中,談判是必不可少的。為了取得談判成功,項(xiàng)目經(jīng)理必須采取的態(tài)度是?()

A、雙贏
B、談判底線
C、客觀標(biāo)準(zhǔn)
D、坦率溝通

8.單項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目管理內(nèi)部的四種風(fēng)險(xiǎn)中,下列哪一項(xiàng)如果管理不善,對(duì)顧客會(huì)產(chǎn)生最持續(xù)的影響().

A.范圍風(fēng)險(xiǎn)
B.進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)
C.費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)
D.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

9.單項(xiàng)選擇題關(guān)于職責(zé)矩陣,下面哪個(gè)說(shuō)法是不對(duì)的?()

A.它詳細(xì)說(shuō)明人員的角色分配
B.它詳細(xì)說(shuō)明角色和職責(zé)
C.它詳細(xì)說(shuō)明員工何時(shí)分配到任務(wù)上
D.它和WBS或者范圍定義相關(guān)聯(lián)

10.單項(xiàng)選擇題某體育設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,客戶(hù)要求該場(chǎng)地能容納1萬(wàn)人,項(xiàng)目設(shè)計(jì)部門(mén)的一位專(zhuān)家卻認(rèn)為當(dāng)前的設(shè)計(jì)方案可以容納1萬(wàn)2千人,另一位專(zhuān)家認(rèn)為,根據(jù)該設(shè)施….就可以滿(mǎn)足需求。作為項(xiàng)目經(jīng)理,你應(yīng)該?()

A.按客戶(hù)要求,做成容納1萬(wàn)人的規(guī)模
B.把目標(biāo)定為1萬(wàn)2千人,以便產(chǎn)生最大效益
C.把目標(biāo)定為8千人,以便盡量減少風(fēng)險(xiǎn)
D.與客戶(hù)會(huì)面,了解客戶(hù)要求容納1萬(wàn)人的理由

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