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多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)可辦理（）產(chǎn)品的委托撤銷。

A.個(gè)人客戶理財(cái)產(chǎn)品
B.個(gè)人客戶基金
C.對(duì)公客戶理財(cái)產(chǎn)品
D.對(duì)公客戶基金

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1.多項(xiàng)選擇題下列（）情形，可引導(dǎo)客戶通過(guò)超級(jí)柜臺(tái)辦理借記卡激活業(yè)務(wù)。

A.批量開卡導(dǎo)致卡狀態(tài)為只收不付
B.代理開卡導(dǎo)致卡狀態(tài)為只收不付
C.書面掛失導(dǎo)致卡狀態(tài)為只收不付
D.睡眠戶導(dǎo)致卡狀態(tài)為只收不付

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2.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)的收款方可以為（）。

A.借記卡
B.存折
C.本地準(zhǔn)貸記卡
D.定期一本通

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3.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)開卡業(yè)務(wù)模塊可以辦理的業(yè)務(wù)包括（）。

A.身份證15位升18位
B.個(gè)人開卡
C.資料修改
D.雙費(fèi)減免登記

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4.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)電子銀行模塊可以辦理的業(yè)務(wù)包括（）。

A.電子銀行簽約
B.補(bǔ)辦網(wǎng)銀證書
C.注銷電子渠道
D.注銷本卡電子渠道

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5.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)和咨詢，確認(rèn)業(yè)務(wù)辦理場(chǎng)景的真實(shí)性。協(xié)助設(shè)備維護(hù)人員進(jìn)行超級(jí)柜臺(tái)的日常運(yùn)行維護(hù)的職責(zé)可賦予（）。

A.大堂經(jīng)理
B.大堂保安
C.低柜柜員
D.客戶經(jīng)理

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6.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前端引導(dǎo)人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)客戶相貌與身份證件照片是否一致，對(duì)于相貌存在疑點(diǎn)的，應(yīng)（）。

A.先拍照試試再說(shuō)，說(shuō)不定后臺(tái)能通過(guò)呢
B.采取核查輔助證件、詢問(wèn)核實(shí)客戶信息等方式，進(jìn)一步核實(shí)客戶身份
C.可判斷為非本人，拒絕客戶辦理業(yè)務(wù)
D.引導(dǎo)至柜臺(tái)辦理

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7.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)每周至少要巡檢1次，日常巡檢內(nèi)容包括（）等。

A.對(duì)機(jī)身、燈箱廣告等進(jìn)行清潔
B.清除非法張貼物和非法裝置
C.補(bǔ)充打印紙、色帶等耗材
D.檢查設(shè)備攝像頭、防止堵塞或損壞

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8.多項(xiàng)選擇題通過(guò)新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理（）業(yè)務(wù)，可以不需要客戶提供二代居民身份證。

A.查詢類業(yè)務(wù)
B.密碼修改
C.轉(zhuǎn)賬匯款
D.個(gè)人外匯買賣

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9.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于超級(jí)柜臺(tái)設(shè)備維護(hù)員的職責(zé)，說(shuō)法正確的是（）

A.負(fù)責(zé)憑證箱鑰匙和機(jī)箱鑰匙的保管
B.負(fù)責(zé)加卡、取卡、日終清機(jī)
C.負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單故障設(shè)備的自檢、排除
D.負(fù)責(zé)檢查設(shè)備及周邊環(huán)境的日常安全等日常運(yùn)行維護(hù)和安全巡查

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10.多項(xiàng)選擇題客戶在超級(jí)柜臺(tái)上辦理身份證15位升18位的要求是什么？（）

A.客戶有且只有15位證件信息
B.升位前15位證件類型為110001居民身份證或110002重號(hào)居民身份證
C.姓名與二代證姓名一致
D.符合證件號(hào)碼校驗(yàn)規(guī)則（18位身份證號(hào)碼去掉年份數(shù)字與最后一位數(shù)字）

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