多項(xiàng)選擇題特約商戶的POS機(jī)具啟用后,客戶經(jīng)理應(yīng)每月對(duì)商戶和POS機(jī)具進(jìn)行巡檢。巡檢主要內(nèi)容包括:()。

A.商戶是否正常經(jīng)營
B.是否變更經(jīng)營場(chǎng)所
C.是否改變POS機(jī)具安裝地點(diǎn)和用途
D.是否存在其他違反《特約商戶受理銀聯(lián)卡協(xié)議書》的行為


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2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)銀柜面前臺(tái)業(yè)務(wù)流程的主要風(fēng)險(xiǎn)是()。

A.虛假申請(qǐng)資料未被識(shí)別
B.銀行內(nèi)部經(jīng)辦人員的違規(guī)操作
C.預(yù)植電子證書的綁定錯(cuò)誤
D.客戶登錄網(wǎng)銀密碼未修改

4.多項(xiàng)選擇題銀行卡差錯(cuò)處理環(huán)節(jié)包括()。

A.客戶投訴
B.查詢查復(fù)
C.差錯(cuò)處理
D.貸記調(diào)整

最新試題

正確處理客戶投訴是員工服務(wù)客戶的重要工作之一。

題型:判斷題

根據(jù)三好銀行創(chuàng)建要求,董監(jiān)事會(huì)每()至少召開一次。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)三好銀行創(chuàng)建要求,()在任職期間,須作出堅(jiān)持三農(nóng)市場(chǎng)定位.建立三農(nóng)金融服務(wù)機(jī)制.加強(qiáng)三農(nóng)金融服務(wù)的書面承諾。

題型:多項(xiàng)選擇題

受到處理的(核減績效10000元以下.批評(píng)教育、責(zé)令書面檢查除外)工作人員,取消當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格且年度考核不得評(píng)選為合格(含等同)以上檔次。

題型:判斷題

“三好銀行”創(chuàng)建驗(yàn)收申報(bào)材料包括:()

題型:多項(xiàng)選擇題

與客戶串通,提供不實(shí)對(duì)賬信息,情節(jié)嚴(yán)重的,給予記過至待崗處理。

題型:判斷題

參與黃、賭、毒、洗錢、傳銷等違法活動(dòng)和非法組織的,可給予解除勞動(dòng)合同處理。

題型:判斷題

依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行“七不準(zhǔn)、四公開”合理收費(fèi)。下列屬于“四公開”內(nèi)容的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

受到解除勞動(dòng)合同處理的,可以重新錄用、聘用。

題型:判斷題

根據(jù)《安徽省農(nóng)村商業(yè)銀行“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)(修訂版)》,不需要對(duì)安保外包單位開展監(jiān)督檢查。

題型:判斷題