A.朋友
B.對(duì)手
C.問題解決者
D.問題制造者
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A.增強(qiáng)、減弱
B.減弱、增強(qiáng)
C.減弱、減弱
D.增強(qiáng)、增強(qiáng)
A.不說長(zhǎng)短,免傷和氣
B.彼此尊重,先從自己做起
C.若是意見相同,要熱烈反應(yīng)
D.廣開言路,接納意見
A.工作態(tài)度
B.知識(shí)、技能
C.了解規(guī)章制度的程度價(jià)值觀
A.容易沾自喜
B.工作作風(fēng)拖拉
C.一些場(chǎng)合故意頂撞上司
D.情緒低落,與上司處處作對(duì)
A.上級(jí)強(qiáng)制仲裁
B.解決關(guān)鍵問題
C.強(qiáng)調(diào)對(duì)事不對(duì)人
D.換位思考
最新試題
雙贏談判中,談判者應(yīng)注意談判雙方兼容利益的存在,即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。
員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。
管理變革的重點(diǎn)是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范,使企業(yè)充滿活力。
員工興趣導(dǎo)向活動(dòng)一方面能夠充分體現(xiàn)公司的民主,另一方面也利于樹立公司品牌。
創(chuàng)造追求進(jìn)步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責(zé)任。
懲罰可以立即矯正員工的不良行為,并對(duì)其他員工產(chǎn)生威懾作用,確保組織正常有效的運(yùn)行。
員工之所以選擇合作,完全是出于“被迫”。
演講很少有直接的反饋過程,所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。
對(duì)于“家庭變故型”問題員工,管理者應(yīng)做到設(shè)身處地,盡可能地幫助他們渡過難關(guān)。
員工滿意度調(diào)查應(yīng)該根據(jù)員工素質(zhì)差異分別設(shè)計(jì)調(diào)查問題。