多項選擇題全陪、地陪、領(lǐng)隊在工作中應(yīng)該建立的工作關(guān)系有（）。

A.理性關(guān)系
B.監(jiān)督關(guān)系
C.友情關(guān)系
D.人情關(guān)系


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1.多項選擇題在旅游者購物時，地陪應(yīng)（）。

A.講清購物的有關(guān)注意事項
B.介紹本地商品特色、商品托運手續(xù)
C.承擔(dān)翻譯工作
D.遇小販強拉強賣，應(yīng)提醒客人不要上當

2.多項選擇題地陪在辦理國內(nèi)航班（車、船）的手續(xù)中，做法正確的是（）。

A.移交交通票據(jù)和行李票
B.旅游團進入隔離區(qū)后，地陪方可離開
C.與全陪辦理財務(wù)撥款結(jié)算手續(xù)并妥善保管
D.旅游團所乘交通工具起動后方可離開

4.多項選擇題導(dǎo)游人員的身心健康包括（）。

A.頭腦冷靜
B.心理平衡
C.身體健康
D.思想健康

5.多項選擇題以下各項中，屬于態(tài)勢語言的有（）。

A.首語
B.微笑語
C.姿態(tài)語
D.服飾語

6.多項選擇題導(dǎo)游服務(wù)在未來將出現(xiàn)以下趨勢（）。

A.導(dǎo)游知識的密集化
B.導(dǎo)游內(nèi)容的高知識化
C.導(dǎo)游方法多樣化
D.導(dǎo)游手段科技化

7.多項選擇題導(dǎo)游服務(wù)的復(fù)雜多變主要表現(xiàn)在（）。

A.服務(wù)的環(huán)節(jié)復(fù)雜
B.服務(wù)對象和需求復(fù)雜
C.人際關(guān)系復(fù)雜
D.要面對各種物質(zhì)誘惑和精神污染

8.多項選擇題國內(nèi)旅游的游客可以是（）。

A.外國公民
B.回國探親的人
C.本國公民
D.常住該國的外國人

9.多項選擇題旅游的基本特征包括（）。

A.異地性
B.綜合性
C.社會性
D.暫時性

10.多項選擇題下列屬于旅行社基本職能的有（）。

A.組裝職能
B.銷售職能
C.采購職能
D.分配職能