A、外向型或內(nèi)向型
B、領(lǐng)悟型或直覺型
C、情感型或思維型
D、陽剛特質(zhì)或陰柔特質(zhì)
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A、態(tài)度
B、情緒智力
C、IQ
D、人格
A、人們通過其認(rèn)知心智提高對事物的認(rèn)知
B、一個非理性的過程,使人們在解決爭議前都處于瘋狂狀態(tài)
C、是人們感知世界并試圖在其中工作的方式
D、是兩種或多種態(tài)度之間,或是態(tài)度與行為之間存在的任何不協(xié)調(diào)或不一致
A、工作滿意度
B、工作參與
C、組織承諾
D、認(rèn)知失調(diào)
A、滿意的員工會提升顧客的滿意度和忠誠度
B、不滿意的員工會提升顧客的滿意度和忠誠度
C、不滿意的顧客會提升員工的滿意度
D、滿意的顧客會增加員工的不滿意
A、滿意度與生產(chǎn)率之間高度正相關(guān)
B、當(dāng)員工行為受到外部力量的制約時,滿意度與生產(chǎn)率之間關(guān)聯(lián)度更高
C、滿意度生產(chǎn)率之間的關(guān)聯(lián)程度只有在個體層面才顯著
D、只有滿意度才能帶來生產(chǎn)率的提高
最新試題
()能夠根據(jù)個體的教育背景、年齡、技能或經(jīng)驗而被非正式地授予個體。
下列關(guān)于自動倉儲系統(tǒng)發(fā)展趨勢說法正確的是()
下列關(guān)于貨架說法正確的是()
下列關(guān)于滿意度生產(chǎn)率背反關(guān)系的說法哪一項是正確的?()
我們的歸因常存在各種偏差。當(dāng)一位管理者低估內(nèi)部因索對員工行為的影響而高估外部因素對之的影響時,管理者()。
加布里埃爾和加思正在評估他們這個問題解決團(tuán)隊的與工作相關(guān)的智力能力。這兩位管理者正在回顧的群體行為變量是()。
個體持有的信念、觀點、知識或信息是()。
認(rèn)知失調(diào)是()。
在群體的()階段,密切的群體內(nèi)關(guān)系得以發(fā)展,群體表現(xiàn)出了內(nèi)聚力。
群體規(guī)模會對群體運行過程造成影響的是()。