單項(xiàng)選擇題戰(zhàn)國末期儒家重要代表人物（）提出“人能群”的思想。

A、韓非子
B、孔子
C、荀子
D、老子


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1.單項(xiàng)選擇題（）是相互作用、相互依賴的元素集，是整個系統(tǒng)科學(xué)中最基本的概念。

A、要素
B、規(guī)則
C、系統(tǒng)
D、制度

2.單項(xiàng)選擇題西方思想家中，（）是提出了理想國的思想。

A、傅立葉
B、柏拉圖
C、歐文
D、畢達(dá)哥拉斯

3.單項(xiàng)選擇題（）是組織管理的靈魂。

A、協(xié)調(diào)
B、領(lǐng)導(dǎo)
D、組織

4.單項(xiàng)選擇題由于人對信息的分析處理能力和思維取向的不同而產(chǎn)生的障礙稱之為（）

A、個人背景障礙
B、文化背景障礙
C、記憶能力障礙
D、思維能力和方式方面障礙

5.單項(xiàng)選擇題要協(xié)調(diào)好于服務(wù)對象之間的人際關(guān)系，最根本的是要（）

A、縮短雙方的心理距離
B、關(guān)注公眾的需要
C、不斷聽取意見
D、提高服務(wù)質(zhì)量

6.多項(xiàng)選擇題個體主觀心理活動因素主要包括（）

A、認(rèn)知因素
B、情緒因素
C、環(huán)境因素
D、個性因素

7.多項(xiàng)選擇題信息策劃障礙主要表現(xiàn)在（）

A、信息譯碼不準(zhǔn)確
B、表達(dá)能力不強(qiáng)
C、信息傳遞不全
D、信息傳遞不及時

8.單項(xiàng)選擇題在人際交往活動中通常表現(xiàn)為以自我為中心的心理態(tài)度模式是（）

A、我不好——你好
B、我不好——你也不好
C、我好——你不好
D、我好——你也好