單項(xiàng)選擇題賓客離開前后服務(wù)的內(nèi)容包括()、拉椅服務(wù)、收臺(tái)檢查和清理現(xiàn)場(chǎng)四個(gè)方面。

A.結(jié)賬服務(wù)
B.敬語服務(wù)
C.接掛衣帽
D.微笑服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題上甜品、水果前應(yīng)送上相應(yīng)的()和小毛巾。

A.餐具
B.餐盆
C.餐巾
D.水杯

2.單項(xiàng)選擇題客人席間離座,應(yīng)主動(dòng)幫助拉椅并整理好()。

A.餐桌
B.餐盆
C.餐巾
D.餐具

4.單項(xiàng)選擇題撤換餐具應(yīng)站在賓客()進(jìn)行操作。

A.前側(cè)
B.后側(cè)
C.左側(cè)
D.右側(cè)

5.單項(xiàng)選擇題通常在以下的情況下,應(yīng)更換餐碟:如吃完()的食物后。

A.清蒸
B.帶芡汁
C.煎炸
D.炸熘