單項選擇題遞出名片的順序是()。
A.由尊及卑或由近及遠(yuǎn).
B.由卑及尊或由遠(yuǎn)及近
C.無所謂
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1.單項選擇題服務(wù)人員在為客人指引近處的方向時,可用()。
A.直臂式
B.曲臂式
2.單項選擇題領(lǐng)帶長度多長為宜?()
A、超過皮帶扣
B、蓋住皮帶扣
C、不能超過皮帶扣
3.單項選擇題客戶走近距營業(yè)臺席()米時,營業(yè)員應(yīng)起身主動向客微笑并點頭致意。
A、1.5
B、2
C、1
D、3
4.單項選擇題標(biāo)準(zhǔn)坐姿,男士應(yīng)采用中坐姿式,坐時占椅面()左右的面積;如采用柜臺手姿:雙手應(yīng)自然交疊,將腕至肘部的()處輕放在柜臺上。
A、1/2,1/3
B、1/2,2/3
C、2/3,2/3
D、2/3,1/2
5.單項選擇題為老、弱、病、殘、孕提供主動服務(wù),并在()分鐘內(nèi)為其辦理完業(yè)務(wù)。
A、7
B、6
C、5
D、3
最新試題
按照ABC分析法,A類商品的銷售額要占到商品銷售總額的10%左右。
題型:判斷題
采用ABC分類法,要將商品按照毛利率的高低進(jìn)行排隊。
題型:判斷題
按照ABC分析法,C類商品品種多,但是占用資金量少。
題型:判斷題
商品結(jié)構(gòu)反映了企業(yè)經(jīng)營商品的比例。
題型:判斷題
進(jìn)行商品盤點首先要確定盤點的時間和空間。
題型:判斷題
盤點過程中不能從倉庫補(bǔ)貨到賣場。
題型:判斷題
必備商品目錄規(guī)定了零售企業(yè)經(jīng)營商品品種的最低數(shù)量。
題型:判斷題
商品盤點的次數(shù)越多越好。
題型:判斷題
盤點期間,如遇廠商供貨,要及時安排上架。
題型:判斷題
調(diào)整商品結(jié)構(gòu)就是對商品賣場布局做出重新安排。
題型:判斷題