單項選擇題客戶走近距營業(yè)臺席()米時,營業(yè)員應(yīng)起身主動向客微笑并點(diǎn)頭致意。
A、1.5
B、2
C、1
D、3
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1.單項選擇題標(biāo)準(zhǔn)坐姿,男士應(yīng)采用中坐姿式,坐時占椅面()左右的面積;如采用柜臺手姿:雙手應(yīng)自然交疊,將腕至肘部的()處輕放在柜臺上。
A、1/2,1/3
B、1/2,2/3
C、2/3,2/3
D、2/3,1/2
2.單項選擇題為老、弱、病、殘、孕提供主動服務(wù),并在()分鐘內(nèi)為其辦理完業(yè)務(wù)。
A、7
B、6
C、5
D、3
3.單項選擇題行進(jìn)指引當(dāng)客人認(rèn)識路時:一般來講,走在前面的人,地位應(yīng)高;請客人走在前面,讓客人先進(jìn)先出,先坐先起;所以在領(lǐng)導(dǎo)、貴客認(rèn)路時,我們請領(lǐng)導(dǎo)、貴客走在()。當(dāng)客人不認(rèn)識路時:我們應(yīng)在前進(jìn)方向的左前方引導(dǎo),一般靠()行走。
A、左面,左;
B、右面,右;
C、后面,左;
D、前面,右
4.單項選擇題入座時要輕,后背不可靠椅背,雙膝自然并攏,男性()略分開。身體稍向前傾,則表示尊重和謙虛。
A、可以
B、不可以
5.單項選擇題營業(yè)員掛牌佩帶于()前??诖戏剑ǎ├迕?。不得遮掩。
A、左,2;
B、右,2;
C、左,1;
D、右,1
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磁石商品類別的劃分主要依據(jù)的是商品的盈利能力。
題型:判斷題
按照ABC分析法,C類商品品種多,但是占用資金量少。
題型:判斷題
商品經(jīng)營結(jié)構(gòu)的變化與社會文化因素沒有關(guān)系。
題型:判斷題
盤點(diǎn)前,門市貨架要保持原狀,不得補(bǔ)滿貨品。
題型:判斷題
調(diào)整商品結(jié)構(gòu)就是對商品賣場布局做出重新安排。
題型:判斷題
采用ABC分類法,要將商品按照毛利率的高低進(jìn)行排隊。
題型:判斷題
按照ABC分析法,“B”類商品的品種累計數(shù)和銷售額累計數(shù)均在20%左右。
題型:判斷題
盤點(diǎn)前應(yīng)把不同價格的商品歸類分放。
題型:判斷題
多因素組合法采用市場吸引力和競爭力兩項指標(biāo)對商品進(jìn)行分析。
題型:判斷題
盤點(diǎn)期間,如遇廠商供貨,要及時安排上架。
題型:判斷題